Een organisatiebeoordeling is een proces voor het verkrijgen van nauwkeurige en beknopte informatie over de prestaties van een bedrijf en de factoren die van invloed zijn op de productiviteit van een organisatie. Het rapport identificeert competentiegebieden, ruimte voor verbetering en risico's om beslissingen te wijzigen en investeringen te ondersteunen. Het dient als een antwoord op de vraag: "Hoe doen we het als organisatie?" Het laat zien wat je goed doet en benadrukt gebieden met lage prestaties. Het rapport is een intern feedbackproces om de sterke en zwakke punten van een bedrijf te identificeren. Het organisatorische kader omvat vier gebieden: externe omgevingen, capaciteit, motivatie en prestaties.
Items die je nodig hebt
-
Pen
-
Papier
-
Tekstverwerker
Samenvatting en introductie
Schrijf de titel van de organisatorische beoordeling, de naam van de auteur en de datum op de omslag, naast de naam van de organisatie. Geef de duur en het totale projectbudget op de eerste pagina op.
Identificeer eventuele beoordelingsdonoren en schrijf wie de opdracht heeft gegeven voor het rapport. Geef een evaluatiedoel op de eerste pagina. Schrijf een samenvatting van twee tot drie zinnen met de missie, doelen en doelstellingen van het rapport.
Voeg een inleiding toe die de geschiedenis van de organisatie schetst. Bespreek de methodologie die zal worden gebruikt om de effectiviteit van de organisatie te evalueren. Citeer eerdere beoordelingen die soortgelijke methoden hebben gebruikt.
Ontmoet en interview een verscheidenheid aan belanghebbenden, waaronder klanten, human resources managers, ondersteunend personeel en begunstigden. Gebruik kwantitatieve en kwalitatieve metingen om diversiteit, interpersoonlijke conflicten en behoeften van medewerkers in het rapport te bespreken. Observeer en noteer de dynamiek tussen mensen en hun niveaus van participatie.
Externe omgeving en capaciteit
Bezoek relevante faciliteiten, waaronder projectlocaties, gebouwen en informatiesystemen. Beschrijf het interieur en exterieur tot in de kleinste details. Benadruk technologische of structurele vooruitgang.
Schrijf op hoe het werkparadigma wordt beïnvloed door spaties. Identificeer relevante apparatuur, hardware, elektriciteit en bliksem.
Beoordeel de formaliteiten waaronder de organisatie opereert, inclusief het juridische kader, intellectuele rechten en arbeidsrechten. Identificeer de normen en waarden van het bedrijf. Geef een missie op, evenals de oorzaken of organisaties die worden ondersteund. Beschrijf de economie, de arbeidsmarkt en milieubeperkingen die van invloed zijn op de organisatie.
Identificeer de sterke en zwakke punten van de organisatiecapaciteit, te beginnen met leiderschap binnen de organisatie. Ontdek hoe taken worden uitgevoerd, hoe doelen worden gesteld en welke richting het bedrijf wil uitgaan. Let op de bedrijfskosten en hoe deze worden beheerd door bedrijfsleiders. Ontdek wie verantwoordelijk is voor de financiën. Voorspelling van monetaire vereisten en behoeften.
Motivatie en prestaties
Werk samen met de personeelsafdeling om te bepalen hoe werving, personeel en training plaatsvinden. Bepaal of er mogelijkheden zijn voor loopbaanontwikkeling en personeelsevaluatie. Beschrijf de kwaliteit van het beroepsleven en ontdek eventuele problemen met betrekking tot diversiteit, gezondheid of veiligheid. Identificeer alle inter-organisatorische koppelingen zoals partnerschappen, lidmaatschappen en online netwerken.
Analyseer de geschiedenis van de organisatie en documenteer de belangrijke onderscheidingen, prestaties en tegenslagen. Identificeer veranderingen in leiderschap en grootte. Ontdek de algemene opvattingen van werknemers over werk, collega's en waarden. Vraagadviezen over prestige, intellectuele vrijheid en beloning. Evalueer de missie om te zien hoe effectief deze de organisatie vormt.
Zorgen voor de duurzaamheid van het bedrijf door de effectiviteit van zijn programma's, klantverwachtingen, diensten en verantwoordelijkheden met betrekking tot zijn missie te meten. Bekijk gegevens over de productiviteit van het personeel, inclusief rapporten of omzetpercentages en ziekteverzuim. Identificeer elke ruimte voor verbetering in de financiële en managementrapporten. Meet de efficiëntie van werkprocedures en doelen.
Conclusie
Bepaal of de organisatie zijn relevantie in de loop van de tijd heeft behouden met betrekking tot de behoeften, reputatie en duurzaamheid van de belanghebbenden. Controleer de gegevens om te zien of de organisatie ook financieel haalbaar is.
Bied aanbevelingen en toekomstige acties aan op basis van wat in het rapport is onthuld. Geef specifieke bronnen, waaronder geschikte implementaties, budgetten en belangrijke doelgroepen die baat zullen hebben bij dergelijke aanbevelingen.
Gebruik een appendix om bronnen in een verwijzingssectie te citeren. Neem ook biografieën op voor het beoordelingsteam van de organisatie.
Tips
-
Voer een vervolgbeoordeling uit om verbetergebieden te bepalen en, indien nodig, gebieden waar extra verbetering nodig is. Communiceer het rapport op een manier die voor iedereen gemakkelijk te begrijpen is.
