Medewerkersonderzoeken openen de communicatielijnen met medewerkers en bieden een effectieve manier om eerlijke feedback te geven. Omdat medewerkerstevredenheid de sleutel is tot bedrijfsgroei, is het belangrijk dat werknemers eerlijke antwoorden op enquêtevragen geven.
Wat is een medewerkersonderzoek?
Een werknemersonderzoek zou kort en gericht moeten zijn, een logische volgorde moeten volgen en gesloten vragen moeten bevatten - een ja of nee antwoord - waar mogelijk. Enquêtevragen moeten eenvoudig zijn en overal dezelfde beoordelingsschaal volgen. Idealiter zouden enquêtes op de werkplek alleen moeten worden gegeven wanneer werknemers voldoende tijd hebben om eerlijke en volledige antwoorden te geven. Medewerkers reageren eerder op enquêtes wanneer ze op vrijdag, zaterdag of zondag worden aangeboden. Het aanbieden van een stimulans kan de responscijfers verhogen als enquêtes buiten deze tijden worden gegeven.
overwegingen
Medewerkers meten de houding op kantoor, onthullen de verwachtingen van werknemers en beantwoorden de vraag "Hoe presteert het management?" De anonimiteit van enquêtes op de werkplek moedigt eerlijkheid aan en bevordert het vertrouwen, wat belangrijk is voor werknemers die bang zijn voor represailles voor negatieve feedback.
Voordelen van het invullen van een medewerkersonderzoek
Medewerkers die enquêtes op de werkplek invullen, geven werkgevers een belangrijk inzicht in de bedrijfscultuur. In plaats van na te denken over hoe een kantoor loopt, kunnen werknemers helpen om blijvende veranderingen te creëren. Medewerkers kunnen bijvoorbeeld feedback geven over het bedrijfsbeleid, verzoeken indienen voor verkoopautomaten of een verlangen naar vegetarische selecties in een kantine uitdrukken. Medewerkers profiteren van verbeteringen in de bedrijfscultuur en oplossingen voor conflicten op het werk.
Het doel van medewerkersenquêtes
Medewerkersonderzoeken proberen problemen te identificeren en kansen voor verbetering te vinden. Aan de hand van enquêteresultaten kunnen werkgevers trends in het personeelsbestand of hun branche bepalen en mogelijke oplossingen voor problemen zoals ontevredenheid van werknemers, een laag moreel bedrijf en hoge omzetsnelheden screenen. Tijd besteden aan het identificeren van wat werknemers willen, kan een voordeel bieden bij het beperken van toekomstige conflicten.
