Een evaluatie van de verkoopprestaties schrijven

Bij het schrijven van een evaluatie van de verkoopprestaties zijn de cijfers de sleutel. U betaalt uw verkoopteam om geld te verdienen voor het bedrijf en verwacht van hen dat ze verkopen. Ze worden beoordeeld op basis van het aantal verkopen dat ze maken en de klanten die ze kunnen behouden. Als een medewerker zijn doelen als verkoper niet kan waarmaken, moet dit schriftelijk worden vermeld in de beoordeling van de verkoopprestaties, en manieren om besproken te verbeteren en de gevolgen van het niet halen van die doelen. Vergeet ook niet om de uitvoeringen van uw topartiesten in hun beoordelingen te vermelden en hen het gevoel te geven dat ze op prijs worden gesteld.

Bepaal de verkoopdoelen van uw bedrijf bij het bepalen van de doelen voor uw verkoopteam voor het komende jaar. Deze doelen moeten redelijk en haalbaar zijn, maar voldoende uitdagend, zodat uw team er behoorlijk wat aan zal doen om ze te bereiken. Deze doelen helpen u om de medewerkers te bepalen die de beste verkopers in uw personeel zijn.

Informeer alle verkoopmedewerkers in uw team wat de doelen zijn voor de komende periode. Deze doelen moeten aan het individu worden overgebracht aan het begin van de periode en ze mogen pas aan het einde van de periode worden gewijzigd.

Bepaal aan het einde van de verkoopperiode de hoeveelheid verkopen die elk van uw verkoopteamleden heeft gemaakt. Rangschik elk lid en bepaal wat het algehele gemiddelde was in termen van verkoopvolume voor de periode.

Bekijk de prestaties voor de verkoopperiode met elke individuele verkoper. Merk op dat die verkoper het doel heeft bereikt dat werd vastgesteld aan het begin van de periode. Als ze dat wel deed, zou de verkoper een positieve beoordeling moeten krijgen voor het behalen van haar doelen in de beoordeling van de verkoopprestaties. Als een verkoper in de top 10 procent van het hele verkoopteam eindigt, label de persoon dan als een van je beste verkopers en beloon haar op basis van deze prestatie met een vooraf bepaalde prijs voor de beste personen. Vermeld in haar geschreven rapport haar verkoopcijfers voor het kwartaal, uw analyse van haar prestaties en eventuele onderscheidingen die haar zijn gegeven voor die verkoopperiode. Bewaar deze prestatiebeoordeling in haar personeelsdossier.

Met de teamleden die hun doelen niet hebben bereikt, bespreek de redenen die mogelijk tot dit falen hebben geleid. Maak deze personen duidelijk dat het voor hen noodzakelijk is om uw verkoopdoelen in de volgende verkoopperiode te behalen. Leg uit wat de gevolgen zullen zijn voor het niet halen van doelen voor een bepaald aantal verkoopperioden op een rij. Dit kan ertoe leiden dat de werknemer een mondelinge of schriftelijke waarschuwing ontvangt of mogelijk wordt beëindigd, afhankelijk van zijn prestatieniveau. Vereisen dat de verkoper deze schriftelijke analyse van zijn prestaties ondertekent en de gevolgen erkent van het niet halen van doelen in toekomstige verkoopperiodes.

Presenteer de doelstellingen van de volgende verkoopperiode aan elk lid van uw verkoopteam tijdens de afzonderlijke verkoopprestatiebeoordelingen. Vraag elke persoon om een kopie van de doelen te maken en voeg die toe aan de ondertekende prestatiebeoordeling.

Tips

Verkoop is een op prestaties gebaseerde positie. Beoordelingen van verkoopprestaties moeten worden geschreven op basis van het productieniveau van de werknemers en niet uw persoonlijke gevoelens jegens hen. Als werkgever moet je het geld dat je aan salaris uitgeeft maximaliseren, en in de verkoop wordt het gemaximaliseerd door het rendement dat je krijgt in vergelijking met het salaris dat je uitbetaalt.