Human resources is een discipline die betrekking heeft op relaties met werknemers en hoe een bedrijf hiermee omgaat. Deze discipline kan betrekking hebben op opleiding van werknemers, voordelenpakketten, diversiteit op de werkplek en vele andere aspecten. Sommige bedrijven hebben een specifieke personeelsafdeling, terwijl anderen veel van deze taken uitbesteden aan externe consultants.
Voordelen
Een van de belangrijkste componenten van human resources is de employee benefits. Bedrijven vertrouwen op HR-professionals om de voordelenpakketten voor hun werknemers af te handelen. De personeelsafdeling kan bijvoorbeeld de leiding hebben over het beheer van een ziekteverzekeringsplan voor de werknemers. Deze afdeling zou ook kunnen instaan voor het afhandelen van de pensioenrekening, zoals de 401K. Alle vragen die werknemers hebben over deze voordelenpakketten zijn in het algemeen gericht aan de personeelsafdeling. De personeelsafdeling werkt meestal met management op het hoogste niveau om beslissingen te nemen over de voordelenpakketten.
Compensatiebeleid
De afdeling personeelszaken behandelt ook doorgaans het beloningsbeleid voor een bedrijf. Human resources kunnen helpen bepalen hoeveel een bedrijf moet betalen voor een bepaalde positie. De HR-afdeling werkt ook nauw samen met de eigenaar van het bedrijf bij het ontwikkelen van een compensatiepakket. In veel bedrijven zal de HR-afdeling werken aan de ontwikkeling van een tierstructuur op het gebied van beloningsniveaus. Ze kunnen periodiek beoordelingen door werknemers uitvoeren om te bepalen wanneer een medewerker een bepaald niveau bereikt.
In dienst nemen
De personeelsafdeling zal ook betrokken zijn bij het inhuren van nieuwe werknemers. Wanneer een positie moet worden ingevuld, zal het bedrijf op de HR-afdeling rekenen om gekwalificeerde kandidaten voor de functie binnen te halen. In veel gevallen zal de human resources manager interviews afnemen met gekwalificeerde kandidaten. Afhankelijk van het type bedrijf, kan de eigenaar of een andere manager het laatste woord hebben over het aannemen van personeel, maar de HR-manager bespaart hen tijd door de aanvragers te beperken. De HR-afdeling zal verantwoordelijk zijn voor het plaatsen van advertenties voor de positie op vacaturesites en mogelijk werken met recruiters om de functie te vervullen.
Risicomanagement
Sommige personeelsafdelingen helpen hun bedrijven met risicobeheer. Dit is een discipline die inhoudt dat je een bedrijf helpt mogelijke risicogebieden te identificeren en deze vervolgens te mitigeren. De HR-professionals kunnen bijvoorbeeld veiligheidsinspecties uitvoeren in een faciliteit. Ze kunnen ook handboeken en regels voor werknemers ontwikkelen om de risico's voor de werknemers te verminderen. Sommige HR-professionals zijn ook betrokken bij geschillenbeslechting om problemen tussen werknemers te verminderen.
