Als uw klanten uw facturen niet betalen zoals overeengekomen, hebt u het wettelijke recht om het delinquent-account over te dragen aan een incassobureau of een advocaat. Incassobureaus zijn gespecialiseerd in het bellen en schrijven van consumenten om terugbetaling van achterstallige schulden te eisen. In veel gevallen kunt u of het incassobureau ervoor kiezen om de schuldenaar te dagvaarden en proberen het loon te versieren om aan het account te voldoen. Maar in het kader van de federale praktijk voor het incasseren van eerlijke incasso's, moeten u en uw gekozen incassobureau zich ethisch gedragen wanneer u probeert schulden te innen.
Items die je nodig hebt
-
Volledige naam van de klant
-
Adres van de klant
-
Bedrag aan geld
Schrijf of bel de klant of klant nog een laatste keer voordat u naar een incassobureau zoekt. Informeer de debiteur dat als u geen betaling ontvangt of een terugbetalingsovereenkomst bereikt, u verplicht bent om het account over te dragen aan een incassobureau; deze actie kan de kredietwaardigheid van een consument gedurende zeven jaar beschadigen.
Neem contact op met de Commercial Law League of America (zie bronnen) of met uw plaatselijke kamer van koophandel om de namen en nummers van schuldinzamelaars in uw regio te achterhalen. Zorg ervoor dat het bedrijf een goede reputatie heeft bij het Better Business Bureau; dit helpt uw bedrijfsreputatie te beschermen.
Verzamel de contactgegevens van uw klant en alle informatie over de verschuldigde schuld voordat u belt of een incassobureau ontmoet. Kopieer eventuele contracten tussen u en de klant.
Bespreek en ga akkoord met de verdeling van de commissie tussen het incassobureau en u voordat u overeenkomsten ondertekent. De meeste schuldinzamelaars dringen aan op 25 tot 33 procent van de verzamelde gelden, terwijl sommigen een korting van 50 procent eisen, volgens het bedrijfskredietbureau Dun & Bradstreet.
Kopieën van alle relevante documenten aan het incassobureau geven zodra u beide een overeenkomst hebt ondertekend. Stop met het contacteren van de klant; als de klant contact met je opneemt, geef je hem door aan het incassobureau.
