Leiderschap kan een positieve of negatieve invloed hebben op verandering, afhankelijk van de gebruikte veranderingsmethoden en hun effectiviteit binnen de organisatiedynamiek. De National Health Service in het Verenigd Koninkrijk typeert invloed op leiderschap: "Sterk en duidelijk leiderschap is van cruciaal belang om mensen te inspireren om veranderingen aan te brengen …"
Planning
Leiders moeten werknemers laten zien dat de verandering de organisatie en het vermogen van de medewerkers om hun werk op een efficiënte manier te voltooien, verbetert. Het is zeker dat werknemers elke verandering met een bepaald niveau van weerstand zullen tegenkomen; leiderschap moet plannen voor verzet.
Opleiding
Leiders moeten ervoor zorgen dat alle medewerkers de noodzaak en reden voor de verandering begrijpen. Geef aandacht aan bezorgdheden om problemen te voorkomen. Identificeer veranderingen in het werkpatroon die werknemers verwarring en desoriëntatie kunnen veroorzaken. Onderwijs en train werknemers op nieuwe systemen; zorg dat ze zich prettig voelen en goed kunnen presteren.
Communicatie
Leiders zouden een communicatieproces moeten ontwerpen dat veranderingen erkent en het potentieel voor werknemers om zich bedreigd te voelen of bang te worden voor hun werk. Communiceer medewerkersimplicaties; zorgen dat het personeel de visie voor de toekomst en hun rol binnen de organisatie begrijpt. Communiceer elke stap van de verandering duidelijk en vaak.
Deelname
Leiders kunnen werknemers actief laten deelnemen aan de verandering door werknemers in het besluitvormingsproces te betrekken. Sta werknemers toe om deel te nemen aan het oplossen van mogelijke problemen.
Ondersteuning
Leiders moeten zo nodig nieuwe vaardigheden trainen. Het leiderschap van een organisatie moet ook de organisatiestructuur beoordelen om ervoor te zorgen dat deze overeenkomt met de verandering.
