Non-profitorganisaties opereren in een omgeving met steeds meer concurrentie. De vraag naar hun diensten overtreft altijd het beschikbare geld om hun doelen te ondersteunen. Daarom, om relevant te blijven, investeren de non-profitorganisaties van vandaag vaak energie in verschillende strategische planningsoefeningen om het landschap te inspecteren waarop ze opereren. Een SWOT-analyse is een gebruikelijke techniek die ze gebruiken om hun interne sterke punten (S) en zwakke punten (W) te begrijpen en om de externe kansen (O) en bedreigingen (T) te identificeren. Het uitvoeren van een SWOT-analyse is redelijk eenvoudig. Non-profitorganisaties moeten hun beste en meest betrokken strategische denkers, zoals het bestuur en het uitvoerend management, bij elkaar brengen om over vier kritieke gebieden te discussiëren en te brainstormen. Maak een matrix met vier kwadranten die ze kunnen bekijken. Label het vak linksboven 'Sterke punten', rechtsboven 'Zwakke punten', linksonder 'Mogelijkheden' en rechtsonder 'Zwakke punten'.
Sterke punten
Elk onderdeel van de missie en het strategisch plan van de organisatie moet een afzonderlijke SWOT-analyse hebben. Daarom moet uw team onder het label sterke punten de positieve factoren identificeren die aan het onderzochte element zijn gekoppeld. De non-profitorganisatie kan bijvoorbeeld een nieuw, innovatief product of een nieuwe service aanbieden, of het kan een uitgebreid netwerk hebben waarmee het middelen kan delen en kan communiceren over zijn diensten. Andere sterke punten zijn de locatie, de funderingsbasis en de expertise. Veel grotere non-profitorganisaties hebben ook een lange geschiedenis die hen een goede, solide reputatie biedt in hun gemeenschap. Deze sterke punten kunnen worden aangewend om nieuwe plannen uit te voeren voor de toekomst van de non-profitorganisatie.
Zwakke punten
Vergeet niet om te focussen op interne tekortkomingen die samen zwakke punten vormen in een SWOT-analyse zonder winstoogmerk. Typische tekortkomingen zijn kleine staf en schaarse middelen. Als een non-profitorganisatie diensten wil leveren aan 100.000 mensen als onderdeel van zijn strategisch plan, moeten zwakke punten zoals deze worden overwogen. Andere minder opvallende zwakke punten zijn onder meer dat ze niet zo uniek zijn, een bord dat weinig ervaring heeft met het ontwikkelen van middelen en een onduidelijke missie. Bovendien kan het hebben van slechte pers of een recente reputatieschade een ernstige zwakte zijn die moeilijk te overwinnen is.
Mogelijkheden
De strategische denkers moeten een milieuscan doen en beginnen naar buiten te kijken naar de factoren die de kansen op succesvolle implementatie van hun plannen helpen en schaden. Kansen kunnen worden ontwikkeld door een behoeftenbeoordeling te maken van de gemeenschap of populatie die uw non-profitorganisatie dient. Zijn er opkomende behoeften waar geen andere non-profitorganisaties aan voldoen? Veel non-profitorganisaties hebben bijvoorbeeld niches gevonden in het helpen van gezinnen met stijgende werkloosheid en gedwongen verkopen in de recente economische recessie. Evenzo hebben anderen de ruimtes vervuld die zijn achtergelaten door non-profitorganisaties die ook in de economie zijn achtergebleven. Zelfs in een verzadigde non-profitorganisatie ligt de mogelijkheid om de krachten te bundelen. Als je fuseert of een alliantie aangaat met gelijkgestemde organisaties, kan de bandbreedte meer mensen bereiken en de financiering delen.
Gevaren
Alleen omdat ze niet werken om winst te maken, betekent dit niet dat non-profitorganisaties geen concurrenten hebben. Bedreigingen die non-profitorganisaties doorgaans tegenkomen, zijn zeer grote non-profitorganisaties die zich uitbreiden naar hun basisservicegebieden en andere non-profitorganisaties die dezelfde services produceren. Daarnaast verlagen stichtingen vaak de financiering of veranderen ze hun eigen prioriteiten. Donoren ervaren ook "vermoeidheid" en stoppen met geven, of geven een kleinere hoeveelheid.
Actieplan
Het doel van de SWOT-analyse is om non-profitorganisaties te helpen bij het opstellen van een actieplan om te ondersteunen wat werkt, te veranderen wat niet werkt, kansen te grijpen en de bedreigingen voor de bedrijfsvoering tot een minimum te beperken. Het zal bijna onmogelijk zijn om in de huidige competitieve financieringsomgeving blijvend macht te hebben zonder dit soort beoordelingen met regelmatige tussenpozen te doen, meestal ongeveer vijf jaar.
Handige onderwerpen voor non-profitorganisaties
Inherent aan non-profitorganisaties is een voortdurende strijd tussen zijn missie en wat hij op basis van zijn middelen en zijn omgeving kan doen. SWOT-analyses verduidelijken strategische plannen en bieden richtingen voor de toekomst. Er zijn nog steeds belangrijke kwesties die van toepassing zijn op non-profitorganisaties die in SWOT's moeten worden overwogen, inclusief hoe plannen in lijn zijn met missie, budgetbeperkingen, concurrentiepositie, programmeer- en communicatiecapaciteit en financiering en resource maximalisatie.
