Een vrachtwagenchauffeur is als een marionettenmeester, trekt aan de touwtjes en beslist waarheen. Het is een gebied dat nauwgezette aandacht voor detail vereist, naast superieure vaardigheden op het gebied van organisatie en tijdbeheer. Truck dispatching is een uniek veld dat snel groeit. Het kan vanaf elke locatie worden gedaan, ook vanuit huis, op vrijwel elke schaal, zolang de juiste procedures worden geïmplementeerd.
Vind de beste technologie
Voorbij zijn de dagen van plannen en dispatching met de hand. Er is een lange lijst van dispatching-software beschikbaar om truckverdelers te ondersteunen en de efficiëntie van hun activiteiten te verhogen. Doe wat onderzoek om erachter te komen wat voor soort technologie je nodig hebt om je wagenpark te verzenden. Truck dispatching software beheert een aantal aspecten, waaronder het prioriteren van tijdgevoelige vracht, het bewaken van het weer, het berekenen van de beste routes en het volgen van stuurprogramma's.
De juiste technologie zorgt ervoor dat u trucks efficiënt, op tijd en binnen het budget kunt verzenden, zonder dat u middelen verspilt.
Besteed aandacht aan de details
Truckpicken is een branche die nauwgezet aandacht besteedt aan details. De dispatcher moet rekening houden met een lange lijst van factoren bij het bepalen van welke truck waar naartoe moet worden verzonden. Dispatchers moeten de chauffeur voorzien van de kortst mogelijke route om de levering te doen. Dit helpt de brandstofkosten te verlagen en bespaart tijd tijdens het transport. Bovendien besteden dispatchers speciale aandacht aan de brandstofsnelheden in elk gebied, zodat ze hun chauffeurs door de meest economische route leiden.
Dispatchers moeten ook rekening houden met aangesloten belastingen. Door een effectief laadschema te maken, kan de coördinator het transportbedrijf veel tijd en geld besparen en kan het helpen de tevredenheid van zijn klanten te vergroten. Sterke onderhandelingsvaardigheden zijn ook nodig om een succesvolle dispatcher te zijn, omdat ze vaak met leveranciers moeten samenwerken om de beste tarieven voor hun vloot te verzekeren.
Begrijp uw bestuurders
Truckverdelers werken niet in een silo. Hoewel ze achter een computer staan, zijn ze constant in contact met hun chauffeurs. Het is absoluut noodzakelijk dat dispatchers een goede verstandhouding hebben met hun chauffeurs en ze goed kennen om efficiënte leveringen te garanderen. Weten hoe vaak bestuurders stoppen, hun rijgedrag en hoe effectief ze hun papierwerk invullen, helpt de coördinator om efficiënte planningen en bezorgroutes te creëren.
Ervaring als vrachtwagenchauffeur is niet nodig om een dispatcher te worden. Hoewel wegervaring absoluut een troef is en de coördinator belangrijke context- en achtergrondinformatie over de branche verschaft, is dit geen vereiste. Het hebben van een sterke relatie met het team kan een bonus zijn bij het leren van de kneepjes van het vak, omdat bestuurders nuttige insidertips kunnen bieden en de coördinator vertrouwd kunnen maken met de voorschriften van het Department of Transportation.
