Productiviteit op de werkplek heeft te maken met hoe efficiënt uw werknemers de doelstellingen van uw bedrijf bereiken en goederen of services voor klanten produceren. Voorbeelden hiervan zijn de snelheid waarmee uw werknemers een product produceren in een fabriek, technische ondersteuning afhandelen voor een technisch bedrijf of klanten bedienen in een restaurant. De productiviteit op de werkvloer hoog houden, is belangrijk om uw bedrijf te helpen zijn kosten te verlagen, zijn belanghebbenden tevreden te stellen, zijn activiteiten uit te breiden en op te vallen in een concurrerende markt. Door inzicht te krijgen in veelvoorkomende oorzaken van lage werkefficiëntie, kunt u uw werknemers coachen op werkverwachtingen, bedrijfsprocessen stroomlijnen en een hoger moreel bevorderen onder uw personeel.
Tips
-
Productiviteit op de werkplek verwijst naar hoe efficiënt het personeel van uw bedrijf een output produceert. U kunt dit berekenen in termen van arbeidsproductiviteit of totale verkoopproductiviteit.
Betekenis van productiviteit op de werkplek
De productiviteit op de werkplek beschrijft meestal de hoeveelheid werk die uw personeel kan doen binnen een bepaald aantal uren of de hoeveelheid arbeidskosten. Een eenvoudige manier om dit te berekenen is om uw totale output te delen door de totale input. De invoer omvat arbeidstijden en andere middelen die in het werkproces worden gebruikt. Er zijn twee manieren om de productiviteit te berekenen die mogelijk voldoet aan de behoeften van uw organisatie. Als uw bedrijf een product produceert of een service aanbiedt, kunt u uw algehele arbeidsproductiviteit vinden door het aantal goederen of services dat is geproduceerd op basis van werkuren te delen. Als u een verkoopfirma runt, kunt u in plaats daarvan de netto-omzet verdelen over werkuren om te zien hoeveel omzet uw bedrijf genereert voor elk uur werk.
Voordelen van een productieve werkplek
Een productieve werkplek komt niet alleen uw personeel ten goede, maar ook klanten en investeerders. Wanneer uw werknemers hun tijd beheren en werk produceren zonder gebreken, krijgt u een grotere output voor uw arbeids- en materiaalkosten. Dit verhoogt uiteindelijk uw winstgevendheid, vermindert afval en voldoet aan uw beleggers. Bovendien voelen werknemers zich over hun werk beter en hebben ze een beter moreel in een productieve omgeving. Dit kan ertoe leiden dat werknemers betere klantenservice bieden, regelmatig naar het werk gaan en gemotiveerd blijven in hun werk. Klanten hebben er baat bij als uw bedrijf voldoende output produceert en uitstekende service biedt.
Gevolgen van lage productiviteit
Wanneer uw werkplek niet productief is, ziet u meestal een negatieve financiële impact in de vorm van hogere kosten voor arbeid en benodigdheden. Uw medewerkers kunnen bijvoorbeeld meer tijd nodig hebben om een taak te voltooien of een product te maken, wat resulteert in een lagere output van goederen of services. Lage werkefficiëntie schaadt ook de concurrentiepositie van uw bedrijf en kan zijn positie op de markt aantasten als uw concurrenten meer waarde creëren tegen lagere kosten dan u. Lage productiviteit is ook een veelvoorkomend teken van een laag moreel van werknemers, waardoor uw personeel verhoogd ziekteverzuim, negatief gedrag, werk van lagere kwaliteit en hogere omzet kan vertonen.
Oorzaken van Low Workplace Efficiency
Uw werkplek kan last hebben van een lage efficiëntie als medewerkers hun rol in het helpen van het bedrijf om zijn doelen te bereiken verliezen en onduidelijk zijn over verwachtingen. Lage werkefficiëntie kan ook optreden als gevolg van ineffectief beheer, inclusief wanneer managers hun werknemers micromaneren, geen toewijzingen op de juiste manier delegeren of onrealistische deadlines hebben voor opdrachten. De organisatiecultuur kan ook de efficiëntie schaden als deze geen passend gedrag bevordert, geen gebruik maakt van tijdbesparende technologieën of consistent is in werkprocessen. Medewerkers werken mogelijk ook niet efficiënt als ze geen erkenning of beloning ontvangen voor het goed presteren.
Manieren om de productiviteit op de werkplek te verbeteren
Er zijn verschillende stappen die u kunt nemen om de productiviteit op het werk te verhogen en uw werknemers gemotiveerd te houden. U kunt duidelijke prestatiestatistieken gebruiken om werknemers de efficiëntie en kwaliteit van het werk te tonen dat u verwacht, en u kunt vervolgens de waardering van uw werknemers laten zien wanneer ze aan die statistieken voldoen. Om een efficiëntere manager te zijn, zorgt u ervoor dat uw bedrijf consistente werkprocessen heeft, zorgt voor duidelijke en eerlijke communicatie en drukt werknemers niet onder onrealistische deadlines. De productiviteit van medewerkers kan ook toenemen als u hen helpt nieuwe tools te vinden die veelvoorkomende taken versnellen, actie ondernemen als de werkomgeving vijandig is en werknemers meer controle over hun werk geven.
