De personal computer werd voor het eerst geïntroduceerd door IBM - International Business Machines - in 1981, volgens het Computer History Museum. Sinds die tijd heeft het gebruik van pc's in het bedrijfsleven zich wijdverspreid verspreid. In 2011 heeft bijna elke medewerker een pc op zijn bureau. Zakelijke professionals gebruiken computers voor vele functies, zoals het maken van brieven, het berekenen van cijfers of het uitvoeren van onderzoek op internet. Personal computers kunnen ook voor veel functies en applicaties voor bedrijven worden gebruikt.
E-mails versturen
E-mails zijn een van de meest doordringende manieren om te communiceren in de zakenwereld. Zakelijke professionals van leidinggevenden tot marketinganalisten gebruiken personal computers voor het verzenden van e-mails. Secretaresses gebruiken bedrijfsmails om andere managers en medewerkers van vergaderingen of speciale functies te informeren. Managers gebruiken vaak e-mail om belangrijke documenten bij te voegen en te verspreiden, zoals rapporten en memo's. Bovendien kunnen e-mails extern worden gebruikt om klanten te informeren over nieuwe producten of services. Reclameprofessionals sturen e-mails vaak met een klik naar een knop naar duizenden bedrijven om leads en productbestellingen te genereren.
Documenten maken
Zakelijke professionals maken vaak gebruik van personal computers om documenten te maken, zoals memo's, rapporten, zakelijke formulieren, verzendfacturen en bestelbonnen. Marketingonderzoeksmanagers gebruiken personal computers om vragenlijsten te schrijven. Deze vragenlijsten kunnen vervolgens in grote hoeveelheden worden afgedrukt voor het uitvoeren van klantenservice. Secretaresses gebruiken soms personal computers om verzendlabels voor mailingpakketten af te drukken. Adverterende copywriters gebruiken publicatiesoftware om brochures of flyers op pc's te maken. Een bedrijf kan ook personal computers gebruiken om advertenties te ontwerpen of nieuwsbrieven te maken.
Spreadsheets maken
Zakelijke professionals gebruiken personal computers om spreadsheets te maken. Een financieel manager kan bijvoorbeeld een pc-spreadsheet maken om het budget van zijn bedrijf bij te houden. Een spreadsheet is een softwaretoepassing die is onderverdeeld in veel verschillende kolommen en rijen. Elke afzonderlijke sectie van een spreadsheet wordt een cel genoemd. De financieel manager kan namen van afdelingen opgeven in de rijen en soorten uitgaven die verschillende afdelingen in kolommen van het werkblad moeten maken. Personal computer-spreadsheets zijn uiterst handig voor het maken van berekeningen, omdat zakelijke professionals formules voor specifieke cellen kunnen maken. Vervolgens worden totalen automatisch berekend telkens wanneer een manager extra getallen invoert in het werkblad.
Databases maken
Bedrijven gebruiken personal computers om databases te maken, dit zijn enorme lijsten met namen of nummers. De belangrijkste overweging bij het maken van een database is de beslissing welke gegevens zullen worden gebruikt, aldus het tijdschrift Inc. Marketingmanagers kunnen persoonlijke computerdatabases gebruiken om klanten die producten bestellen te volgen. De marketingmanager kan bijvoorbeeld de datum invoeren waarop een klant een product heeft besteld en hoeveel ze hebben uitgegeven. Van tijd tot tijd kan de marketingmanager brochures of coupons sturen naar klanten die nieuwe producten of verkopen aankondigen. Ondernemers kunnen een personal computerdatabase gebruiken om de resultaten van een reclamecampagne bij te houden. Op die manier kan de reclamemanager bepalen welke advertenties winstgevend zijn.
