Een goed geleide commerciële drukkerij met een gevestigd klantenbestand is meestal een winstgevende, veilige onderneming. De standaard bedieningsprocedures voor een drukkerij zijn ontworpen om een soepele workflow te creëren, kosten te beheersen, kwaliteit te waarborgen, deadlines te halen en een redelijke winst te maken. Door een doorlopend marketingprogramma aan de standaardwerkprocedures toe te voegen, blijft het bedrijf groeien en bloeien.
afzet
Maak een doorlopend marketingprogramma om een gestage stroom van klanten te verzekeren. Zodra klanten zijn beveiligd, blijf dan contact met hen opnemen, omdat ze uw drukkerij aan anderen aanbevelen. Creëer een verkoopbericht voor potentiële klanten en vraag hen om gebruik te maken van uw diensten. Stel een lijst samen van bedrijven of organisaties waarvoor u wilt afdrukken. Stuur ze een serie ansichtkaarten en drukservices aan. Schrijf een persbericht over de drukkerij en stuur het naar de lokale media. Probeer het bedrijf te vermelden op craigslist.org en maak een Google-adwordscampagne gericht op uw stad of dorp. Marketing is het meest effectief als een doorlopend onderdeel van uw activiteiten.
Schatting
Cliënten brengen afdruktaken naar u toe, met specifieke informatie over aantallen, voorraad (papier, enveloppen of T-shirts) en afbeeldingen. Maak een prijsindicatie voor de taak. Doorgaans omvat de prijs de kosten van de voorraad, een opwaardering van de voorraad en een afdrukarbeidsprijs. Een standaard voorraadmarge is 50 procent van de kosten. Als u een afdrukarbeidsprijs wilt maken, berekent u de tijd die nodig is om de taak uit te voeren. Vermenigvuldig de tijd met het winkelarbeidspercentage. Een baan van een half uur kost bijvoorbeeld $ 40 voor arbeid als het winkelarbeidspercentage $ 80 per uur is. Printschattingssoftware wordt door veel commerciële winkels gebruikt.
Spullen bestellen
Zodra de klant de prijsopgave goedkeurt, bestelt u de goederen voor de klus. Commerciële drukkers bestellen papier, karton of enveloppen voor de klus, terwijl schermprinters lege T-shirts of sportkleding kunnen bestellen. Veel printers zullen iets meer voorraad bestellen dan nodig is voor de taak, om bederf toe te staan. De standaardprocedure is om drukwerk te bestellen bij een groothandel in speciaalzaken. De meeste groothandelaren bieden kredietvoorwaarden aan voor printers waarmee ze regelmatig zaken doen.
Plannen en afdrukken
Voeg de taak toe aan het productieschema van de winkel. Overweeg hoe lang het duurt om de taak te produceren en voldoende tijd te reserveren in de planning. Vraag uw klant wanneer de klus klopt om er zeker van te zijn dat u deze op tijd kunt afleveren. Voeg een toeslag van 20 procent tot 50 procent toe aan spoedopdrachten. Druk een bewijs van de taak af als de klant erom heeft gevraagd. Druk de taak af volgens het schema. Mochten er problemen optreden tijdens de productie, houd de klant dan op de hoogte als dit van invloed is op uw vermogen om de klus te klaren.
Factuur en lever
Schrijf een factuur voor de taak die u aan de klant wilt geven, met een kopie voor uw administratie. De meeste klanten betalen bij aflevering of op standaard netto 30 termijnen. Net 30-term betekent dat de klant de factuur binnen 30 dagen betaalt. Zorg voor bezorging of afhalen van de klant. Vereis dat de klant tekent voor de levering van de taak.
Staffing
Personeel inhuren en opleiden om een hoge mate van klantenservice en kwaliteitsdruk te bieden. Motiveer uw medewerkers met beloningspremies en deel hun verantwoordelijkheid met hen. Een goed personeel is de nummer 1 van een succesvol bedrijf. Behoud belangrijke werknemers in de loop van de tijd om de winstgevendheid te verbeteren.
