Bedrijven evolueren voortdurend en zoeken nieuwe manieren om hun werkwijzen te verbeteren, hun efficiëntie te vergroten en grotere winsten te maken. Om hierin te slagen, zijn bedrijven altijd op zoek naar manieren om gegevens te organiseren en te communiceren met potentiële klanten, partnerende bedrijven en werknemers in huis. IT-systemen helpen bedrijven dit te doen, en in sommige grotere bedrijven is IT belangrijk genoeg om een eigen afdeling te hebben.
Wat is het?
IT staat voor informatietechnologie en IT-systemen verwijzen naar alle computers en software die het bedrijf gebruikt om zijn doelen te bereiken en zijn strategieën te vervullen. Hardware zoals desktops, laptops, mobiele telefoons en scanners zijn zeer belangrijke onderdelen van IT, maar nog waardevoller zijn de programma's zelf. Sommige bedrijven ontwikkelen hun eigen IT-programma's, terwijl anderen de licentie kopen om software te gebruiken die door anderen is gemaakt. Kleine bedrijven kunnen alleen vrije, open-source technologie gebruiken.
Communicatie
Een van de belangrijkste taken van het IT-systeem is het faciliteren van communicatie. Zodra een IT-systeem is geïnstalleerd, zal het worden gebruikt om meer dan welk ander medium dan ook te communiceren tussen werknemers, klanten en andere bedrijven. E-mail, sociale netwerken en teleconferenties maken allemaal deel uit van effectieve IT-systemen. Een goed systeem maakt gemakkelijke communicatie mogelijk en verwijdert eventuele afstandsbarrières.
afzet
Marketeers maken advertenties en merken, maar ze hebben gegevens nodig om mee te werken. IT-systemen leveren die gegevens. Marketeers gebruiken IT-systemen om informatie te verzamelen over wat consumenten kopen van het bedrijf, wat voor soort dingen ze kopen, waarom ze het kopen, en wat kan worden gedaan om hen aan te moedigen om meer te kopen of klantenloyaliteit te vergroten. Deze analyseprogramma's kunnen complex zijn en in kaart worden gebracht via IT-programma's. Grafisch ontwerp en reclamecampagnes worden ook gecreëerd binnen het IT-systeem.
Gegevensbeheer
IT-systemen zijn van invloed op de basisstructuur van gegevens in een bedrijf. Als een manager toegang moet hebben tot een bestand, naar welk deel van de computer kijkt de manager? Waarnaar zoekt de manager? Moet de manager een wachtwoord invoeren om naar het bestand te kijken? Hoe zit het met lagere werknemers? IT-systemen bepalen hoe gegevens worden georganiseerd en welke beveiligingsprotocollen daarop worden toegepast. IT-systemen beheersen ook de werklast en werkprocessen.
Accounting
IT-systemen beheren de software die accountants gebruiken om de financiële status van het bedrijf in te delen en hoe accountants deze gegevens met andere leden van het bedrijf kunnen delen. Een goed IT-systeem stelt een accountant in staat om fouten te controleren, automatische analyseprogramma's uit te voeren en effectieve gegevensbladen en grafieken tijdig naar de juiste mensen te sturen.
