Onderzoek heeft aangetoond dat simpelweg "bedankt" op uw factuur uw betalingswaarschijnlijkheid met meer dan 5 procent kan verhogen. Het opnemen van een bericht op uw factuur is een eenvoudige manier om voort te bouwen op uw relaties met bestaande klanten en uw betalingscyclus te verkorten. Een generiek 'we waarderen uw bedrijf' is beter dan niets, maar creatievere berichten kunnen uw marketinginspanningen versterken en toekomstige verkopen stimuleren.
Benadruk de betalingsvoorwaarden
Structureer uw bedankbericht om klanten te herinneren aan de voordelen van het op tijd betalen. Als u een korting biedt voor vroegtijdige betaling, herinner klanten dan wat ze zullen besparen als ze het geld onmiddellijk overmaken. U zou kunnen zeggen: "Bedankt voor uw bedrijf! Vergeet niet dat u 10 procent bespaart als u binnen 10 dagen betaalt. Dat is een besparing van $ 25 op de factuur van vandaag." U kunt een soortgelijk bericht gebruiken om een betaalmethode te promoten, zoals een elektronische overboeking of creditcard: "Bedankt voor uw bestelling. Bespaar 5 procent als u online betaalt."
Herken de zakelijke relatie
Uw bedankbriefje kan ook verwijzen naar de lengte van de zakelijke relatie, die de klant eraan herinnert dat u haar loyaliteit waardeert. U kunt verwijzen naar het aantal jaren of de datum van de eerste bestelling van de klant. Een optie is: "Bedankt dat u onze klant bent sinds 2011. We kijken er naar uit om u in de toekomst van dienst te kunnen zijn." Een andere optie: "Bedankt voor de mogelijkheid om u de afgelopen zeven jaar van dienst te zijn. We waarderen uw lopende zaken."
Adverteer uw aankomende promoties
Uw bedankbericht kan een spel zijn om uw klant ertoe te brengen meer product te kopen. Informeer de klant over aankomende promoties of maak speciale deals speciaal voor trouwe klanten. U kunt ook adverteren met seizoenspromoties op uw factuurformulieren. Bijvoorbeeld: "Als dank voor uw lopende zaken, willen we u 10 procent korting bieden op uw volgende bestelling;" of: "Bedankt voor uw bestelling! Doe mee met onze St. Patrick's Day-uitverkoop met 25 procent korting op groene hoeden." Vertel klanten hoe ze kunnen profiteren van de deal met een bericht als, "Voer de kortingscode STPAT in bij uw volgende bestelling."
Verhoog uw websiteverkeer
Het berichtgedeelte op een factuur kan een stimulans zijn om klanten naar uw website, Facebook-pagina of andere locatie voor sociale media te halen. Verleid hen met de belofte van meer deals, nieuwe producten of handige tips: "Bedankt voor je bestelling! Ontvang nieuwe tips voor het verbeteren van je huis door je te abonneren op onze nieuwsbrief. Bezoek onze website voor meer informatie." U kunt ook een deal combineren met een websiteabonnement, zoals "Bedankt voor uw bestelling! Terugkerende klanten hebben gratis toegang tot onze online informatiedatabase. Meer informatie op onze website."
