Hogedrukverkooptechnieken

Inhoudsopgave:

Anonim

Hogedrukverkooptactieken kunnen het "ja" maken van een verkoop de gemakkelijkste manier maken om een ​​stressvolle interactie te beëindigen. Bedrijven vertrouwen op deze vaak vervelende benaderingen, juist omdat ze werken, maar het besef van deze tactieken kan hen helpen een deel van hun macht te beroven.

Eindeloze Chatter

Het onderbreken van een lange monoloog is een uitdaging, vooral als de spreker vriendelijk is of als de luisteraar niet onbeleefd wil zijn. Sommige winkels moedigen hun vertegenwoordigers aan om te blijven praten, waardoor de klant extreem assertief moet zijn als hij nee zegt. De verkoper heeft mogelijk een script of een lijst met vooraf vastgestelde antwoorden op elk denkbaar bezwaar. "The New York Times" meldt bijvoorbeeld dat Staples zijn werknemers opdraagt ​​een consument te dwingen drie keer "nee" te zeggen tegen een garantie alvorens het probleem te laten vallen.

Emotionele manipulatie

Verkopers vertrouwen vaak op emotionele manipulatie om consumenten onder druk te zetten om een ​​product te kopen. Een vertegenwoordiger voor een thuiswerkbedrijf kan u bijvoorbeeld vragen om een ​​lijst op te stellen van de manieren waarop thuiswerken uw leven kan veranderen, waardoor u wordt aangemoedigd om emotioneel te worden en daardoor kwetsbaar voor een worp over hoe u het bedrijf moet kopen. opstartkit. Verkopers kunnen ook vertrouwen op individuele emotionele signalen. Als u bijvoorbeeld angstig lijkt, kan het verkooppraatje zich richten op hoe een product veiligheid of beveiliging biedt.

Tijdelijke aanbiedingen

Tijdelijke aanbiedingen bieden klanten die op het hek zitten de kans om iets te kopen zonder na te denken. Zelfs onder klanten die een product anders misschien niet kopen, kan het een spelwissel zijn als ze horen dat een product mogelijk niet beschikbaar is. Verkopers kunnen deze truc ook gebruiken door u te vertellen dat een korting slechts gedurende een beperkte tijd beschikbaar is.Gerelateerd aan het aanbod voor beperkte tijd is de beperkte beschikbaarheidstactiek. Als je denkt dat er slechts vijf items beschikbaar zijn, zul je ze als waardevoller beschouwen, waardoor je meer kans maakt om te kopen.

Wederkerigheid

De meesten van ons voelen een verplichting om iets terug te geven wanneer we een cadeau of een compliment ontvangen. Op wederkerigheid gebaseerde verkooptactieken zijn afhankelijk van dit instinct. Een verkoper kan je een gratis monster of een drankje geven en dan vragen of je hem ergens mee kunt helpen. Deze strategie maakt consumenten meer bereid om naar een verkooppraatje te luisteren, en meer geneigd om uit schuld te kopen. Gratis geschenken en bonus-add-ons kunnen ook spelen op de wens van consumenten om wederzijds te geven.