Een deel van het runnen van een succesvol chiropractie-kantoor is het begrijpen hoe je diensten factureert. Dit is vooral belangrijk wanneer u met Medicare of verzekeringsmaatschappijen werkt, omdat onjuiste facturering kan leiden tot een weigering van uw claim. Om betaling te ontvangen voor de chiropractische zorg die u aanbiedt, moet u een systeem opzetten om de juiste organisatie te factureren. U moet ook weten hoe u patiënten moet factureren voor het eventuele openstaande saldo nadat u de betaling van verzekeringsmaatschappijen hebt ontvangen.
Leer de diagnostische codes voor chiropractische diensten. Organisaties zoals Medicare en verzekeringsmaatschappijen hebben diagnostische codes nodig, evenals het bedrag dat u voor elke service in rekening hebt gebracht voordat ze een claim verwerken. U kunt diagnostische codes vinden bij de Chiropractic Resource Organization. Sommige artsen geven er de voorkeur aan chiropractische patiëntbeheersoftware aan te schaffen met bijgewerkte codes die zijn ingesloten in de database van de software, waardoor uw factureringsproces wordt vereenvoudigd. Sommige kantoorbeheersystemen bevatten elektronische factureringsopties, waardoor de kosten van kantoorbenodigdheden, zoals claimformulieren, enveloppen en postzegels, dalen.
Begin met de medisch noodzakelijke diagnostische codes die zijn geaccepteerd door verzekeringsmaatschappijen en Medicare. De definitie hiervoor kan subjectief zijn. U zou kunnen denken dat een warm / koud pakket medisch noodzakelijk is wanneer een verzekeringsmaatschappij dit niet mag; de meeste bedrijven die chiropractische diensten afdekken, zijn het erover eens dat handmatige manipulatie medisch noodzakelijk is. Begin met de meest essentiële diagnostische codes en werk naar beneden. Houd er rekening mee dat sommige bedrijven het aantal manipulaties of codes beperken die u kunt factureren voor een enkel bezoek.
Werk samen met verzekeringsmaatschappijen die u vermelden als een provider binnen het netwerk. Ontdek wat de factureerbare hoeveelheid is voor elke service. Hoewel u meer dan dit bedrag kunt factureren, moet u elk bedrag afschrijven dat hoger is dan het door de verzekeringsmaatschappijen vastgestelde tarief van de aanbieder.
Claimen indienen bij de juiste plaats. Wanneer u met een verzekering werkt, moet u het claimadres van de verzekeringskaart voor de patiënt halen. Stuur de juiste claimformulieren in of volg procedures om een elektronische factuur in te dienen. Als de verzekeringsmaatschappij een specifieke code niet toestaat, probeer dan de factuur opnieuw in te dienen met een andere, maar van toepassing zijnde, diagnostische code.
Factureer uw patiënten voor het resterende openstaande saldo nadat u de betaling of informatie van verzekeringsmaatschappijen hebt ontvangen. Verzekeringsmaatschappijen zullen u op de hoogte brengen wanneer een patiënt het eigen risico niet heeft voldaan, wat betekent dat u de patiënt moet factureren voor het bedrag dat door de verzekeringsmaatschappij is toegestaan. Zorg ervoor dat u de patiënt niet in rekening brengt voor gediskwalificeerde bedragen op basis van het tarief van uw provider bij het bedrijf.
Bepaal uw prijzen voor tijdsbestedingbetalingen of privébetalingen. Sommige chiropractors bieden een time of service (TOS) korting, wat betekent dat de patiënt betaalt voor de service op het moment van de afspraak. Als u met verzekeringsmaatschappijen werkt, moet u het beleid voor TOS-betalingen herzien om te voldoen aan uw providerovereenkomst. Privébetalingen vinden plaats wanneer een persoon niet wil dat u een verzekeringsmaatschappij factureert.
Blijf op de hoogte van ontvangen betalingen en verschuldigde saldo's. De meeste kantoorbeheersoftware die is ontworpen voor chiropractors, beschikt over systemen om dit aan te pakken. Als u deze informatie bijhoudt, kunt u uw bedrijf maken of breken.
Overweeg hoe u met collecties omgaat. Soms begrijpen mensen niet hoe verzekeringen werken en verwachten ze dat de verzekeringsmaatschappij de rekening volledig betaalt. Op andere momenten hebben mensen niet het geld om je te betalen of kiezen ze ervoor om je niet te betalen. Wanneer dit gebeurt, moet u het account in verzamelingen plaatsen. Als u dit niet op kantoor wilt regelen, kunt u een bedrijf inhuren om het verzamelproces voor u uit te voeren.
