Als u een succesvol bedrijf wilt starten en leiden, moet u genoeg klanten aantrekken met uw producten en services om meer inkomsten te genereren dan de kosten van uw bedrijf. Marktaandeel en marktpenetratie zijn gangbare termen in bedrijfsbeheer die verschillende aspecten van de relatie tussen bedrijven, hun producten en diensten en hun consumenten beschrijven.
Wat is marktaandeel?
Marktaandeel beschrijft het deel van de omzet in een bepaalde markt dat door een bepaald bedrijf wordt beheerd. Met andere woorden, het marktaandeel van uw bedrijf is het percentage klanten dat ervoor kiest om de producten of services van uw bedrijf te kopen. Als u bijvoorbeeld een fietsenmaker in een stad met twee andere fietswinkels bezit en uw fietswinkel 50 procent van de fietsverkopen in de stad vertegenwoordigt, terwijl de andere twee winkels elk 25 procent van de omzet vertegenwoordigen, dan is uw winkel heeft een marktaandeel van 50 procent en de kleinere winkels hebben elk een marktaandeel van 25 procent.
Wat is marktpenetratie?
Het begrip marktpenetratie wordt soms door elkaar gebruikt met marktaandeel, maar het kan ook een ander concept beschrijven dat gerelateerd is aan marktaandeel. Marktpenetratie wordt vaak gebruikt om te beschrijven in hoeverre een product of dienst bekend is bij potentiële klanten en hoeveel consumenten het product of de dienst daadwerkelijk kopen. Als de doelmarkt voor skateboardwinkels bijvoorbeeld mannen tussen de 10 en 25 jaar is, maar slechts 5 procent van de doelmarkt daadwerkelijk skateboards koopt, zou het 5 procent aandeel van consumenten dat de skateboardindustrie heeft weten aan te trekken, beschreven kunnen worden als de marktpenetratie van de industrie in haar doelmarkt.
Belang van marktaandeel
Het verkrijgen van marktaandeel is een van de primaire doelen van elk bedrijf. Hoe meer klanten producten en services van uw bedrijf kopen, hoe meer omzet uw bedrijf kan maken. Uw bedrijf kan op twee manieren marktaandeel winnen: door klanten van concurrenten te nemen of door nieuwe klanten bewust te maken van producten en hen te overtuigen de producten te kopen, waardoor de marktpenetratie toeneemt.
Nadeel van marktpenetratie
Een bedrijf kan potentieel marktaandeel verliezen zonder klanten te verliezen als gevolg van de toenemende marktpenetratie. Als uw skateboardwinkel bijvoorbeeld 500 trouwe klanten heeft uit 1000 mensen die skateboards in een bepaalde stad kopen, heeft het een marktaandeel van 50 procent. Als andere skateboardwinkels nieuwe consumenten kunnen aantrekken van buiten de bestaande groep mensen die skateboards kopen en het totale aantal skateboards tot 1500 verhogen, heeft je winkel die boards verkoopt aan 500 trouwe klanten slechts een marktaandeel van 33 procent, ook al blijft uw klantenbestand ongewijzigd.
