Het idee van robots als belangrijke elementen in de bedrijfswereld kan een sciencefictionbeeld van de toekomst oproepen. Maar feit is dat veel bedrijven uit een breed scala van industrieën afhankelijk zijn van robots om basistaken uit te voeren die ofwel te gevaarlijk, arbeidsintensief of tijdrovend zijn voor mensen om te presteren.
Industriële fabricage
Een van de meest voorkomende taken die robots voor bedrijven uitvoeren, is productassemblage in een industriële ruimte. Productierobots verwerken taken zoals lassen, sorteren, assembleren en pick-and-place-operaties met grotere snelheid en efficiëntie dan menselijke werkers ooit zouden kunnen bereiken. De hoge sterkte-gewichtsverhouding van elektrische motoren maakt industriële robots een betrouwbare optie voor taken die kracht, wendbaarheid en consistentie vereisen. Industriële robots verminderen ook het risico op ongevallen op de werkplek en zorgen voor meer controle over de productkwaliteit. Ze kunnen ook werken in omgevingen die te extreem of ongezond zijn voor mensen.
afzet
Een ander gebied waar bedrijven robots gebruiken, is marketing voor consumenten. Technologiebedrijven produceren robots om nieuwe apparaten of uitvindingen te demonstreren en om een gevoel van innovatie en vooruitgang te creëren. Robots maken deel uit van interactieve displays op beurzen waar ze concurreren met meer traditionele marketingtools voor de aandacht van de aanwezigen.
telecommunicatie
Elk bedrijf heeft een vorm van telecommunicatie-infrastructuur nodig om met leveranciers en klanten te communiceren. Robots kunnen het callcenter van een bedrijf vereenvoudigen en inkomend telefoon- of internetverkeer verwerken om de communicatiekanalen open te houden en soepel te laten verlopen. Geautomatiseerde oproeprobots plaatsen vooraf opgenomen oproepen, inclusief afspraakherinneringen en klanttevredenheidsonderzoeken. Op dezelfde manier gebruikt een geautomatiseerd callcenter een programmeerbare interface om bellers te begroeten en naar de juiste informatie of afdeling te leiden.
Inventaris
Robots voeren ook voorraadtaken uit voor bedrijven met grote magazijnen of sorteerfaciliteiten. Voorraadrobots zijn in wezen voertuigen zonder bestuurder die door een magazijn kunnen navigeren en specifieke stukjes goederen kunnen selecteren, waardoor ze bij werknemers terechtkomen die productverzoeken indienen bij een geautomatiseerd systeem. Voorraadrobots besparen tijd en verminderen ook de waarschijnlijkheid van menselijke fouten die inconsistenties kunnen veroorzaken in het bijhouden van voorraad.
vermaak
Een laatste klasse van robots die worden gebruikt in het bedrijfsleven, zijn bedrijven die het publiek vermaken. Robots en robotachtige displays verschijnen in winkelpuien, in pretparken en in televisie- en filmprogramma's. Sommige van deze robots zijn vakkundig gemaakt om op echte mensen te lijken, terwijl andere robots fantastische wezens of mechanische robots uit een fictieve wereld vertegenwoordigen. Robotpersonages bevolken sciencefictionverhalen terwijl robots met speciale effecten gevaarlijke omstandigheden doorstaan die onveilig zouden zijn voor menselijke of dierlijke acteurs.
