Managers worden gedefinieerd door hun beslissingen. Het gebruik van gezond verstand en objectiviteit is essentieel voor het nemen van uitstekende beslissingen. Verstandige beslissingen hebben invloed op bedrijven, werknemers, winst en het succes van managers. Hoewel beslissingen worden genomen door alle managementniveaus, worden cruciale beslissingen genomen door het topmanagement. Het is belangrijk om feedback van andere managers te krijgen als u bedenkt welk besluit u moet nemen en wanneer u het moet maken. Het nemen van de juiste beslissingen maakt deel uit van goed leiderschap.
Kritieke beslissingen van het topmanagement
Volgens de Free Management Library moeten managers de besluitvorming op een georganiseerde manier benaderen. Topmanagers in een bedrijf zijn de raad van bestuur of een chief executive officer; deze leidinggevenden nemen cruciale bedrijfsbeslissingen met betrekking tot de bedrijfsstrategische planning en organisatieontwikkeling van het bedrijf. Deze topmanagers kunnen beslissen hoe een grote crisis moet worden aangepakt en welk product moet worden gelanceerd of geproduceerd. Ze identificeren ook concurrenten, creëren een bedrijfsvisie voor het bedrijf, beslissen over fusies en overnames, ontwikkelen budgetten en stellen langetermijndoelen vast. Jerry Yang, voormalig Chief Executive van Yahoo!, werd bekritiseerd toen een bod van $ 44,6 miljard op een overname van Microsoft mislukte onder zijn toezicht. Een CEO van een grote organisatie kan besluiten undercover te werken in zijn eigen organisatie als instapmedewerker om een uitgebreide objectieve analyse van de sterke en zwakke punten van zijn bedrijf uit te voeren.
Managementbeslissingen op middenniveau
De meeste niet-kritieke beslissingen worden gedelegeerd naar management op middelste niveau. Het topmanagement vertrouwt sterk op het middenmanagement om de juiste beslissingen te nemen. Een effectieve leider stelt zijn managementteam in staat om beslissingen te nemen zonder ze te micromaniseren en ondersteunt hun beslissingen volledig. Middenmanagement kan tactische beslissingen nemen, toezicht houden op de regionale markt en beslissen hoe de kortetermijndoelen van het bedrijf worden bereikt. Beslissingen in het middenmanagement kunnen marketing van een nieuw product, communicatie met en beheer van lager management omvatten en bepalen welke zaken moeten worden aangepakt met topmanagers. Elke individuele afdeling voor middenmanagement ontwikkelt een strategie om zijn innerlijke afdelingsdoelen te bereiken.
Beheerbeslissingen op lager niveau
Volgens de Amerikaanse Small Business Administration treden veelvoorkomende fouten op bij het nemen van beslissingen wanneer een manager alleen hoort of ziet wat hij wil. Operationele beslissingen zijn van invloed op dagelijkse taken en worden over het algemeen afgehandeld door het management op een lager niveau. Managers op lager niveau moeten vaststellen welke impact hun beslissingen zullen hebben op zichzelf en anderen. Supervisors of teamleiders kunnen werknemersgerelateerde kwesties bepalen, zoals loontarieven, training, evaluaties, verhogingen, overuren, promoties, aanwerven en disciplineren of beëindigen van werknemers. Een supervisor op dit niveau kan besluiten de meest productieve werknemer te belonen met een medewerker van de maandaward, of incentives aanbieden zoals bioscoopkaartjes of cadeaubonnen.
