Alle succesvolle marketingcampagnes zijn gericht op een bepaald publiek. Een doelgroep is een groep mensen die verschillende dingen gemeen hebben die hen van anderen onderscheiden. Als je doelgroep te breed gedefinieerd is, dan verspil je geldmarketing aan de verkeerde mensen. Het doel van het definiëren van uw doelgroep is dat u een centrale marketingboodschap kunt opstellen die inspeelt op hun behoeften en wensen.
Demografie
Demografische gegevens zijn de kenmerken of kenmerken van een specifiek segment van de populatie. Demografische informatie omvat persoonlijke kenmerken zoals ras, geslacht, opleiding en inkomensniveau. Als u bijvoorbeeld beurzen promoot, wilt u misschien alleen mensen targeten in een jongere leeftijdsgroep met een specifieke opleiding. Een marketingcampagne begint meestal met het achterhalen van de demografie van de kernconsumenten.
Koopgeschiedenis
Een belangrijk kenmerk om naar te kijken bij een doelgroep is hun koopgedrag. Mensen die eerder producten hebben gekocht die vergelijkbaar zijn met uw aanbod, zijn waarschijnlijk kandidaten die dezelfde soort aankoop opnieuw doen. Als u bijvoorbeeld recreatief waterspeelgoed verkoopt, dan zal het richten van uw marketinginspanningen op mensen die boten of andere pleziervaartuigen bezitten ervoor zorgen dat u zich alleen richt op mensen die geld uitgeven aan recreatieve waterapparatuur.
Geografische locatie
Nationale en internationale marketingcampagnes zijn erg duur. Bepaal waar uw doelgroep precies woont en leer vervolgens over die specifieke markt. Bestudeer de regels van concurrenten en lokale overheden en ontwerp uw distributieproces voor het gebied. Een alternatief voor het vinden van een exacte locatie is om een bepaald locatiekenmerk van uw doelgroep te bepalen, zoals stedelijk of voorstedelijk.
Winkel gewoonten
Mensen hebben verschillende winkelgewoontes en het is handig als u weet waar en hoe uw doelgroep liever winkelt. Een gewoonte van de consument is online winkelen; sommige doelgroepen winkelen meestal online in plaats van naar een fysieke winkel te gaan om aankopen te doen. Omgekeerd geven andere shoppers er de voorkeur aan om niet online te kopen. Kijk naar je doelgroep om meer te weten te komen over hun winkelfrequentie en hun loyaliteit.
Zakelijke consumenten
Marketing voor bedrijven is anders dan marketing voor individuele consumenten. Bekijk uw marketingbericht en bepaal of u extra omzet van zakelijke klanten kunt krijgen. Bedrijven zijn moeilijker te definiëren in termen van specifieke kenmerken, maar u kunt naar hun behoeften kijken en zien hoe ze zich verhouden tot uw aanbod. U kunt producten in bulk aan zakelijke klanten aanbieden tegen een aanzienlijk lagere prijs dan u zou aanbieden aan individuele consumenten.
