De ideale marketingmix heeft een lange weg afgelegd vanaf het begin van Henry Ford, toen je elke gewenste kleur Model T kon krijgen, zolang het maar zwart was. De mogelijke combinaties van prijs, product, promotie en plaats zijn geëxplodeerd met een verbluffend, zo niet alarmerend, tempo. Met de bloei van het internet hebben nichemarkten geen geografische grenzen meer. Bedrijven die deze gevaarlijke economische tijden overleven, slingeren de slinger mogelijk terug naar een meer gerichte aanpak.
cohesie
Zeer weinig bedrijven tonen het idee van een samenhangende marketingmix als Johnson & Johnson. Elk onderdeel van de marketingmix spreekt het credo van het bedrijf aan: "Zet de behoeften en het welzijn van de mensen die we dienen eerst." Voormalig CEO Robert Wood Johnson maakte het credo in 1943 voordat iemand het wist over 'maatschappelijk verantwoord ondernemen'. Dat concept is duidelijk zichtbaar in de kwaliteitscontrole van producten van Johnson & Johnson, de managementontwikkeling en employee benefits-programma's, de zorg voor de gemeenschappen waarin het kantoren heeft, de focus op duurzaamheid en verbeteringen van groene fabrieken, en zelfs de specifieke bewoording van de reclameboodschappen. Alles in de marketingmix wijst terug naar de kernwaarden.
Kwaliteit
In de jaren '70 begonnen onderzoekers de relatie tussen kwaliteit en financiële prestaties te bestuderen. Ze hebben vastgesteld dat een hogere kwaliteit van invloed is op de financiële prestaties, waardoor bedrijven een premium prijs kunnen berekenen en marktaandeel kunnen vergroten. Een studie van 2001, door Sheryl E. Kimes, Ph.D., professor aan de Cornell University School of Hotel Administration, toont nu een directe relatie tussen productkwaliteit, in de accommodatie-industrie en de financiële prestaties van een bedrijf.
Aanpassingsvermogen
Aanpassingsvermogen in de marketingmix betekent dat u productattributen, distributiekanalen, prijzen, marketingboodschappen of zelfs uw idee van uw bedrijf kunt wijzigen. Meer dan 250 zakenmensen uit Malta woonden een conferentie bij waarbij alleen het belang van aanpassing werd behandeld. verschuivingen op de markt. Volgens een van de sponsors van de conferentie, Gianni Zammit, directeur van Jugs @ Malta: "Als de economische crisis ons één ding heeft geleerd, moeten bedrijven klaarstaan om te veranderen en zich aan te passen."
helderheid
Duidelijkheid betekent trouw zijn aan jezelf, authentiek.Rapper en entertainmentmagnaat Jay-Z zei dit als onderdeel van de televisieserie "Oprah Presents Master Class": "Een enorme les voor mij was dat ik succesvol zou zijn als ik succesvol zou zijn." Diezelfde duidelijkheid van doel, vertaald in elk facet van de marketingmix, is een recept voor ongebreideld succes.
Verantwoordelijkheid
Een gevolg van de wereldeconomie is het besef dat we dit allemaal samen doen. Niemand heeft de logica van dat sentiment beter uitgedrukt dan Carly Fiorina, voormalig CEO van Hewlett-Packard. Tijdens de jaarlijkse bijeenkomst Business For Social Responsibility van 2003 in Los Angeles zei ze: "… door direct betrokken te raken bij projecten voor duurzame ontwikkeling en educatie … we zijn eigenlijk producten aan het bedenken die we anders nooit hadden kunnen bedenken. bedrijven, partners, klanten en medewerkers in het proces."
