Wanneer u probeert een schuld te innen, kunt u verontwaardigd worden afgewezen, leugens of tranen. De Association of Credit and Collection Professionals, of ACA, beveelt aan om in de industrie te werken voordat u uw eigen incassoservice start, dus u hebt praktijkervaring met hoe incasso echt is. ACA zegt dat je goede vaardigheden voor mensen moet hebben: je krijgt de beste resultaten door te onderhandelen met debiteuren en ze niet te pesten. Omdat het grootste deel van uw contact met debiteuren telefonisch of per brief is, is het een branche die goed geschikt is voor een thuisbedrijf.
Spaar wat geld
Werken vanuit huis kan uw zakelijke uitgaven tot op het bot verminderen. Maar zelfs met minimale overheadkosten, kan het een tijdje duren voordat uw nieuwe bureau winst maakt. De ACA schat de eerste paar maanden dat u 10 tot 12 uur per dag, zes dagen per week zult werken, wat uw vermogen om een andere baan te werken zal verminderen. Het is van essentieel belang dat u over kasreserves beschikt om u gedurende de eerste paar maanden te overmeesteren. De ACA adviseert u om ook verschillende klanten te vormen voordat u de sprong naar een zelfstandige onderneming maakt.
Heb een online aanwezigheid
Meer dan de helft van de debiteuren die door een incassobureau worden gebeld, ziet het bureau online op, meldt de marketingfirma van Branding Arc. Als een debiteur naar uw bedrijf zoekt en deze niet vindt, kan hij aannemen dat u een oplichter bent en weigert te onderhandelen. Het hebben van een website geeft je geloofwaardigheid. Wanneer je over je diensten op de website schrijft, professioneel en respectvol klinkt, niet meedogenloos. Als je af komt als iemand die de schuldenaren meedogenloos achtervolgt, kunnen schuldeisers besluiten dat je inruilt voor hun imago.
Krijg een licentie
Onderzoek de vereisten van uw staat voor incassobureaus voordat u een enkele klant aanneemt. Veel staten eisen dat incassobureaus een licentie krijgen. Sommige lokale overheden, zoals New York City, doen dat ook. Zelfs als u niet in New York City bent gevestigd, heeft u een stadslicentie nodig als u contact opneemt met een debiteur die daar woont. Mogelijk moet u ook een borgsom boeken als een vorm van verzekering: als u de betalingen van een debiteur verkeerd behandelt, verbeurt u de obligatie.
Onderzoek de wet
Federale wetgeving en de wetten van veel staten regelen wat u kunt doen om op een rekening te verzamelen. Je kunt geen geweld bedreigen of dreigen iemand gevangen te zetten voor schulden. Je kunt om 2 uur 's ochtends niet bellen om een schuldenaar lastig te vallen. Als een schuldenaar zegt dat je moet stoppen om contact met haar op te nemen, moet je gehoorzamen. Het is onwettig om zich voor te doen als iemand die je niet bent, bijvoorbeeld een agent, of om te laten weten dat iemand onbetaalde schulden heeft. Blijf binnen de wet of je kunt boetes en rechtszaken tegenkomen.
