Volgens de wet van Californië moeten elektronische verkoopsystemen, zoals op barcodes gebaseerde kasregisters, zodanig worden opgezet dat de klant ruim de gelegenheid krijgt om de prijs te zien die voor elk artikel in rekening wordt gebracht voordat hij de betaling doet. Het overtreden van deze wet kan leiden tot een civiele financiële boete.
Point of Sale-systeem
Een kassasysteem is wettelijk vastgelegd in Californië als "een computer of elektronisch systeem dat door een winkel wordt gebruikt". Het principe is dat met dergelijke systemen winkelpersoneel automatisch de vermelde prijs van een artikel kan ophalen in plaats van het handmatig in te voeren vanaf het prijsetiket. Dergelijke systemen omvatten vaak barcodes en hebben de toegevoegde functie om voorraadniveaus in winkelschappen te volgen.
Wetgeving
De Californische bedrijfs- en beroepencode dekt de rechten van de consument op het moment dat de verkoop "op gang wordt gebracht" in het verkooppuntensysteem. Volgens de wet moet de consument duidelijke details kunnen zien van de prijs die voor elk artikel in rekening wordt gebracht, samen met eventuele toeslagen en kortingen. Dit gebeurt meestal in de vorm van een elektronisch scherm dat gemakkelijk zichtbaar is voor de klant terwijl de items worden opgebeld. Het principe van de wet is om de klant een eerlijke kans te geven om eventuele verschillen tussen de getoonde prijs en de prijs op te sporen voordat hij voor de transactie betaalt.
sancties
Het overtreden van deze wet is eerder een burgerlijk dan een strafbaar feit. De maximale boete is $ 1.000 voor elke overtreding. Daders moeten schriftelijk op de hoogte worden gebracht van een voorgestelde straf en moeten 20 dagen de tijd hebben om een verhoor over de zaak te eisen. Een dergelijk horen kan ertoe leiden dat de boete wordt opzijgezet, verlaagd of verhoogd.
Consumentenrechten
In tegenstelling tot wat vaak wordt gedacht, is een winkel niet verplicht om goederen te verkopen tegen de prijs die wordt weergegeven op winkeletiketten, ongeacht of deze prijs opzettelijk of ten onrechte is vermeld. Dit komt omdat contractwetgeving inhoudt dat prijsaanduidingen geen contractueel aanbod vormen, maar eerder een "uitnodiging tot onderhandelen". Dat wil zeggen dat ze informatie verstrekken, maar technisch gezien doet de klant het aanbod om tegen deze prijs te kopen en de winkel heeft het recht om dit aanbod te weigeren.
