Het ontwikkelen van een verkoopprotocol is van cruciaal belang, omdat het de basis vormt voor de ontwikkeling van de verkoopstrategie en voor uw verkoopteam bepaalt wat hun rollen en verantwoordelijkheden zijn.
De stichting
Toen u uw bedrijf ontwikkelde, creëerde u een missie / visie en in veel gevallen een lijst met kernwaarden. Een voorbeeld hiervan is een streven naar uitmuntendheid van de klantenservice of een eerlijke behandeling van alle mensen. Vanuit deze basis maakt u het verkoopprotocol, ook wel een gedragscode genoemd.
De richtlijnen vaststellen
Een goed begin van dit document zou zijn om de manier te definiëren waarop u wilt dat uw verkoopteam zichzelf presenteert. Professioneel uiterlijk moet worden gedefinieerd en de informatie die zij presenteren kan belangrijk zijn, afhankelijk van het type bedrijf dat u heeft. Een voorbeeld kan een vereiste zijn om binnen 24 uur contact op te nemen met een klant.
Bedrijfssucces behalen
Terwijl u dit document maakt, moet u ervoor zorgen dat het de bedrijfsmissie ondersteunt en het kader bepaalt waarmee u een verkoopstrategie kunt ontwikkelen. De missie / visie legt de basis voor het bedrijf. Het verkoopprotocol legt de richtlijnen vast voor het verkoopteam, wat leidt tot de ontwikkeling van een effectieve verkoop- en marketingstrategie die bedrijfsinkomsten genereert.
