De United States Postal Service biedt naast de reguliere bezorging van post ook veel diensten. U kunt bepalen naar wie uw pakketten en post worden afgeleverd, bijhouden wanneer het wordt afgeleverd en naar waar en een ondertekend ontvangstbewijs voor artikelen ontvangen. U kunt zelfs specificeren dat twee mensen aanwezig moeten zijn om e-mail te ontvangen.
Aangetekende post
Gecertificeerde e-mail is een service die u naast de reguliere First Class en Priority Mail-bezorging kunt kopen. Het postkantoor kent een gemaild artikel een nummer toe dat de afzender kan gebruiken om de afleverdatum te volgen, per telefoon of online. De afzender ontvangt een ontvangstbewijs met daarop de verzenddatum. Het postkantoor vereist handtekeningen voor gewaarmerkte post bij ontvangst en behoudt de certificaten. Gecertificeerde e-mailservices moeten worden gekocht naast de verzendkosten van andere artikelen. Er kunnen twee extra services worden aangeschaft met Certified Mail: retour en beperkte levering.
Gecertificeerde e-mailregels
First-Class Mail (brieven, enveloppen en pakketten met een gewicht van 13 ounces of minder) evenals de U.S.P.S. Priority Mail-boxen en mailing-enveloppen komen in aanmerking voor Certified Mail. Deze service is niet beschikbaar voor internationale post. Gecertificeerde portokosten kunnen worden betaald in postzegels, gedoseerde post of afdrukken van vergunningen. U kunt gecertificeerde e-mail verzenden vanuit elk postvak of postkantoor of u kunt het aan elke postbedrijf geven. Voor gecertificeerde e-mail is het label "barcoded green Form 3800" vereist, dat boven of links van het bezorgadres en rechts van het retouradres moet worden geplaatst.
Ontvangstbewijs
Wanneer u gecertificeerde berichten verzendt, kunt u een retourbewijs aanvragen. Een retourontvangst vereist dat de persoon aan wie het artikel wordt afgeleverd ervoor tekent. Vervolgens wordt de ondertekende kaart, die ook het afleveradres en de datum certificeert, naar de afzender teruggestuurd. U kunt deze informatie ook elektronisch ontvangen door naar de U.S.P.S. website, het invoeren van het trackingnummer en de volgende prompts. U.S.P.S. Formulier 3811 wordt gebruikt om een Return Receipt aan te vragen.
Beperkte levering
Beperkte bezorgdienst kan worden gekocht samen met de Certified Mail en Return Receipt-services. Beperkte levering vereist de handtekening van een specifieke persoon, of iemand die schriftelijk is gemachtigd om op te treden als zijn agent, voor de levering van het artikel. Bepaalde uitzonderingen zijn van toepassing, zoals post gericht aan beroemdheden, politici, militaire functionarissen, gevangenen en minderjarigen. Geadresseerden kunnen verplicht zijn om identificatie te tonen om het item te ontvangen. Als e-mail is gericht aan twee personen, moeten beiden tekenen voor de bezorging. Als de e-mail is geadresseerd aan iemand die voor iemand anders zorgt, kan hij ofwel tekenen voor de bezorging.