Informatietechnologie verstoort de zakenwereld. In dit digitale tijdperk kunnen we binnen enkele seconden enorme hoeveelheden gegevens uitwisselen, videoconferenties houden en betalingen verwerken met een druk op de knop. Vanwege de technologische vooruitgang maken steeds meer bedrijven gebruik van externe teams en breiden ze hun activiteiten uit. IT faciliteert strategisch denken en beslissen, verlaagt de operationele kosten en stroomlijnt de communicatie. Bedrijfseigenaren die de voordelen van informatietechnologie begrijpen, hebben een concurrentievoordeel.
Tips
-
IT-oplossingen kunnen u tijd en geld besparen, zware taken automatiseren en de communicatie tussen medewerkers verbeteren. Ze maken het gemakkelijker om gegevens te verwerken en de behoeften van uw klanten te begrijpen.
Informatietechnologie in het bedrijfsleven
Tegenwoordig gebruiken bedrijven over de hele wereld informatietechnologie om slimmere steden en gemeenschappen te bouwen, toptalent in te huren en gegevens te analyseren. De wereldwijde IT-industrie heeft in 2017 $ 4,5 biljoen overschreden, terwijl meer dan 40 procent van de eigenaren van kleine bedrijven nog steeds terughoudend zijn om in deze sector te investeren. Slechts een op de drie kleine bedrijven besteedt jaarlijks meer dan $ 100.000 aan IT-diensten. Meer dan 47 procent heeft zelfs geen website.
Als eigenaar van een klein bedrijf is het belangrijk om de voordelen van informatietechnologie te begrijpen en te benutten. Volgens Jess3, het team achter de Office 365-software van Microsoft, kunnen cloudoplossingen de werkdruk in kleine bedrijven met maar liefst 42 procent verminderen. De experts van AT & T stelden dat 66 procent van de kleine bedrijven niet zou overleven zonder draadloze technologie.
De rol van informatietechnologie in het bedrijfsleven gaat verder dan betere communicatie. Elk bedrijf groot of klein kan IT-software en -services gebruiken om innovatieve producten te ontwikkelen, projectbeheer te stroomlijnen en de marketinginspanningen te maximaliseren.
Bovendien kunnen bedrijfseigenaren tijd en geld besparen door de nieuwste IT-oplossingen te implementeren. Het houden van videoconferenties is bijvoorbeeld veel voordeliger dan heen en weer reizen om uw zakelijke partners te ontmoeten en nieuwe projecten te bespreken.
De voordelen van nieuwe technologie op de werkplek mogen ook niet over het hoofd worden gezien. Bedrijven kunnen nu zware en tijdrovende taken automatiseren die voorheen personeel nodig hadden bij de mens. De reclameafdeling kan contact opnemen met de afdelingen verkoop, planning en productie met een klik op de knop. Multinationale organisaties kunnen gemakkelijk informatie delen met buitenlandse kantoren, externe teams begeleiden en vergaderingen houden via internet.
Zie het intranet als het communicatiecentrum van uw organisatie. Deze technologie kan de betrokkenheid en prestaties van medewerkers helpen vergroten, administratieve taken automatiseren en communicatie mogelijk maken. Uw team kan het gebruiken om informatie in realtime uit te wisselen, op de hoogte te blijven van de nieuwste trends in de branche en alle documenten op te slaan op één gecentraliseerde locatie.
Een intranet kan reisreserveringen, vergaderruimte-reserveringen, vakantieaanvragen en meer automatiseren. Het helpt ook het aantal e-mails te verminderen dat naar en van werknemers wordt verzonden, zodat ze zich kunnen concentreren op de taken die ze moeten uitvoeren. Bovendien bevordert het de bedrijfscultuur door teamwerk en samenwerking te bevorderen.
Tegelijkertijd bieden intranetoplossingen een sociaal netwerkplatform waar werknemers ideeën kunnen uitwisselen en meningen kunnen uitwisselen. Ze dienen ook als een centraal punt voor transactionele processen, zoals het vinden van documenten en informatie. Bedrijfseigenaren kunnen een intranet gebruiken om de missie en waarden van het bedrijf te communiceren, taken toewijzen aan elke afdeling en een intern merk ontwikkelen. Deze dingen zouden niet mogelijk zijn zonder informatietechnologie.
De voordelen van informatietechnologie
Organisaties in alle sectoren kunnen gebruikmaken van informatietechnologie om slimmere beslissingen te nemen en hun omzet te laten groeien. Tegenwoordig hebben we toegang tot geavanceerde software waarmee we de klantenservice kunnen verbeteren, big data in waardevolle inzichten kunnen omzetten, risico's kunnen beoordelen en bedrijfszekerheid kunnen verhogen. Hoe u deze technologie gaat gebruiken, hangt af van uw doelen.
Als u bijvoorbeeld een fysieke winkel of een lokaal bedrijf heeft, kunt u een website opzetten om uw goederen en diensten te verkopen en / of te promoten. Bovendien kunt u data-analysesoftware gebruiken om elke stap van de customer journey te volgen en nuttige inzichten te krijgen over de doelgroep. De nieuwste IT-oplossingen maken het eenvoudiger om online betalingen te verwerken, live te chatten met uw potentiële klanten en vragen van klanten in realtime te beantwoorden.
Een van de belangrijkste voordelen van informatietechnologie in het bedrijfsleven ligt in het vermogen om complexe gegevens te verwerken. Meer dan 85 procent van de bedrijven probeert data-driven te zijn, maar slechts 27 procent slaagt erin dit te doen. Moderne IT-oplossingen kunnen u helpen bij het verzamelen, analyseren, verwerken en opslaan van gegevens, wat leidt tot efficiëntere operaties.
Banken vertrouwen bijvoorbeeld op informatietechnologie om de kredietwaardigheid van individuen en bedrijven te evalueren. Ze implementeren ook geavanceerde IT-oplossingen om het kredietbeheer te stroomlijnen, naleving van de regelgeving te bereiken, verdachte transacties te detecteren en risico's te beperken.
Informatietechnologie kan uw marketingcampagnes ook stimuleren door de gegevens te verstrekken die u nodig hebt om uw ideale klanten te bereiken. Zelfs basishulpmiddelen zoals Google Analytics kunnen u nauwkeurige inzichten bieden over websiteverkeer, bouncepercentages, verkopen en andere belangrijke statistieken. U kunt deze gegevens gebruiken om uw advertentiecampagnes te verbeteren of uw website aan te passen, zodat deze beter presteert in de zoekresultaten.
De voordelen van informatietechnologie eindigen hier niet. Volgens een onderzoek van Deloitte uit 2017 kan 64 procent van de millennials nu op afstand werken; ze zijn niet langer beperkt tot de gebouwen van hun werkgever. Dit geeft meer vrijheid en flexibiliteit, wat leidt tot betere prestaties en een groter moreel. IT-oplossingen maken het eenvoudiger om onderweg te werken, contact te houden met uw team en altijd en overal toegang te hebben tot uw bestanden.
Als u een startup oprichter of een solopreneur bent, bent u mogelijk niet in staat om de kosten van het huren van kantoorruimte en het aannemen van werknemers te betalen. U kunt echter teams voor teambeheer en samenwerking gebruiken, zoals ProofHub, Trello, Asana, Slack of WebEx. Met deze apps kunnen gebruikers vergaderingen hosten en eraan deelnemen via internet, bestanden overdragen en taken toewijzen aan andere leden om projectdoelen in te stellen.
Scoro maakt het bijvoorbeeld eenvoudig om het werk en de prestaties van uw team te beheren. U kunt de tijd die u aan projecten besteedt volgen, uw klanten factureren en aangepaste offertes allemaal vanuit één dashboard verzenden. Met Toggl kunt u werktijden opsplitsen door projecten, taken en klanten zodat u meer gedaan krijgt in minder tijd. Het stelt gebruikers ook in staat om teams te creëren en hun voortgang bij te houden, onbeperkte projecten te beheren en gedetailleerde rapporten voor elk teamlid op te halen.
Hoe nieuwe technologieën te implementeren
Nu u de belangrijkste voordelen van informatietechnologie kent, kunt u zich afvragen hoe u deze kunt laten werken voor uw bedrijf. Met zoveel middelen beschikbaar, kan het moeilijk zijn om de beste oplossing te kiezen.
Denk allereerst aan uw doelstellingen voor de korte en lange termijn. Wilt u de communicatie binnen uw bedrijf verbeteren, tijdrovende taken automatiseren of meer controle over uw gegevens? Misschien probeert u de kosten laag te houden en uw ROI te verhogen?
Gebruik voor een boost in productiviteit tijdregistratiesoftware en hulpmiddelen voor projectbeheer. Als u wilt besparen, schakelt u over naar boekhoudsoftware en gebruikt u online-factureringsservices om de kosten voor het innen van betalingen van klanten te verlagen. Stel een online ticketsysteem in of gebruik chatbots om de klantenservice te verbeteren.
Afhankelijk van uw niche, kunt u voorraadbeheersoftware, hulpmiddelen voor klantbeheer, cloud computing of intranetsystemen gebruiken om uw dagelijkse activiteiten te stroomlijnen. Het komt allemaal neer op uw budget en doelen. Zorg ervoor dat u over de nodige middelen beschikt om nieuwe technologie te implementeren en uw personeel op te leiden. Overweeg de kosten van upgrades en systeemonderhoud.
Neem de tijd om de voor- en nadelen van informatietechnologie te onderzoeken. Vergeet niet dat geen enkel systeem perfect is. Zelfs de meest geavanceerde software heeft zijn gebreken en komt mogelijk niet overeen met uw doelen. Bespreek het met uw werknemers, identificeer hun pijnpunten en kies vervolgens een oplossing die hun werk eenvoudiger en efficiënter kan maken.
