Strategisch management houdt zich in het algemeen bezig met hoe de leiders van een organisatie doelen stellen en implementeren. Bij het proces van strategisch management moet worden bekeken hoe middelen zoals geld, personeel en tijd van invloed zijn op de omgeving waarin de organisatie actief is. Er zijn vier hoofdelementen van het strategisch managementproces: omgevingsscanning, strategievorming, strategie-implementatie en strategie-evaluatie.
Omgevingsscanning is de fundamentele stap in het strategische beheerproces. Dit betekent een bewuste kijk op hoe interne en externe factoren invloed hebben op het succes van een organisatie. Een bedrijf kan bijvoorbeeld kijken naar hoe zijn personeelsgegevens, inclusief personeelsverloopcijfers en personeelstevredenheid, een impact hebben op de prestaties van de organisatie. Dezelfde organisatie kan ook extern naar de concurrentie in de branche kijken om te bepalen op welk niveau deze kan concurreren. Dit kan inhouden dat je een SWOT analyse, of Strengths-Weaknesses-Opportunities-Threats analysis. Het begrijpen van de SWOT is een belangrijke baseline voor verdere strategische planning.
Zodra een organisatie zijn milieuscan heeft gedaan en zijn sterke en zwakke punten, kansen en bedreigingen heeft geïdentificeerd, kan deze vervolgens verder gaan met het formuleren of opstellen van zijn strategieën. Deze moeten gebaseerd zijn op het verbeteren van de sleutelcompetenties die in de SWOT worden geschetst. Een organisatie zou bijvoorbeeld willen profiteren van een nieuwe marktkans of haar positie in een bepaalde technologische arena vergroten. Het belangrijkste om te onthouden is dat een strategie de organisatie een richtingsgevoel. Dit is wat gewoonlijk "strategische richting" wordt genoemd. Business coach Steve Robbins zegt op zijn website dat hij zich voorstelt hoe de toekomst eruit ziet voor een bedrijf en ervoor zorgt dat al zijn leiders aan boord zijn om het naar een hoger niveau te tillen.
Zodra een strategieplan is opgesteld, is het vervolgens aan het leiderschap van de organisatie om die strategie in werking te stellen. Dit wordt strategische implementatie genoemd en het gaat allemaal over creëren specifieke actieplannen voor hoe de strategieën zullen worden bereikt. Stel dat een bedrijf een nieuw klantrelatiebeheersysteem wil introduceren. De managers moeten duidelijke stappen zetten in de richting van de implementatie van het CRM-systeem. Dit kan uiteindelijk veranderen in tientallen babystapjes die er allemaal toe bijdragen dat de organisatie een nieuwe richting op gaat. Natuurlijk is een van de elementen van goed strategisch management ervoor te zorgen dat alle middelen - zij het menselijk of materieel - beschikbaar zijn om met succes een nieuwe strategische richting uit te voeren.
Het lijkt misschien dat de taak van de organisatie is voltooid nadat het met succes een strategisch plan heeft geïmplementeerd, maar er is nog werk aan de winkel om de strategie van de strategie te evalueren. levensduur en effectiviteit. Evaluatie is een doorlopend onderdeel van het strategisch managementproces omdat het de leiders van het bedrijf toelaat om kwantitatief en kwalitatief de impact te evalueren die de nieuwe strategie heeft gehad op de dagelijkse werkstromen en op de bredere strategische richting van het bedrijf. In sommige gevallen kan het zelfs nodig zijn voor een organisatie om zijn strategie te heroverwegen en het proces helemaal opnieuw te starten.
