Goede relaties tussen klanten en leveranciers zijn afhankelijk van prompte betaling. Klanten zijn verantwoordelijk voor het overmaken van geld in ruil voor goederen en diensten, en dit volgens een tijdschema dat voor beide partijen duidelijk is. De afkorting ARO staat voor "na ontvangst van de bestelling" en helpt verder om de betalingsvoorwaarden te verduidelijken door specifiek te vermelden wanneer de betalingstermijn begint.
Tips
-
ARO staat voor "na ontvangst van de bestelling". Dit betekent dat de tijdlijn voor de betaling begint vanaf het moment dat u de bestelling plaatst, niet het tijdstip waarop de goederen worden verzonden of ontvangen.
Waarom betalingscondities belangrijk zijn
De voorwaarden die verkopers van hun klanten verwachten, kunnen sterk variëren en kunnen zelfs als een marketingtool worden gebruikt: een leverancier met ontspannen betalingsverplichtingen is een aantrekkelijkere keuze voor een klant met cashflow-conflicten dan een bedrijf dat onmiddellijke betaling vereist. Ongeacht de betalingsvoorwaarden die een leverancier aanbiedt en afdwingt, moeten deze duidelijk op elke factuur worden vermeld om verwarring te voorkomen en om de leverancier in staat te stellen terug te verwijzen naar dit document als de betaling niet zoals overeengekomen aankomt.
Verzenddatum versus ontvangst van bestelling
Veel bedrijven maken facturen wanneer ze goederen verzenden en beginnen de klok voor betalingstermijnen op de datum waarop de bestelling is verzonden. Als u op dinsdag kantoorartikelen bestelt en uw leverancier u facturen stuurt en deze benodigdheden op woensdag verzendt, kunt u deze pas op vrijdag ontvangen. Als op de factuur 'Net 15' of 'Net 30' staat, heeft u 15 of 30 dagen vanaf de verzenddatum van woensdag om uw betaling uit te voeren. Als de factuur echter ARO-voorwaarden gebruikt, begint de toegestane tijd om te betalen met een goede reputatie op de dinsdag waarop u uw bestelling hebt geplaatst in plaats van de woensdag dat de goederen zijn verzonden of de vrijdag waarop u deze hebt ontvangen.
ARO Versus ARP
Als een leverancier nog nooit zaken heeft gedaan met een bepaalde klant, zal er geen trackrecord of gevestigde relatie zijn om enige zekerheid van betaling te bieden. In dit geval is het logisch dat de leverancier een ARP-systeem gebruikt, of "na ontvangst van de betaling". De bestelling wordt pas verzonden als de klant ervoor betaalt en de verkoper een garantie biedt voor een billijke vergoeding. Veel online bestelarrangementen maken gebruik van ARP-voorwaarden bij digitale creditcardverwerking, waardoor wachttijden tussen bestellen en betalen overbodig worden.
Betaling na ontvangst
Betaling bij ontvangst is een meer losse afspraak voor de klant dan ARO, maar het vereist een snellere betaling dan een Net 15 of Net 30-arrangement. Een klant die bij ontvangst betaalt, hoeft het ongemak van het betalen niet te missen voordat de goederen zijn aangekomen. Deze regeling biedt de klant echter geen extra wachttijd voordat de betaling verschuldigd is.
