Bedrijven geven elk jaar miljarden dollars aan bedrijfstraining - alleen al in 2013 $ 70 miljard in de Verenigde Staten - maar dat betekent niet dat de investering winstgevend is. Een slecht ontwikkeld trainingsprogramma kan contraproductief zijn door werknemers weg te halen van het kantoor zonder nuttige informatie te verspreiden. Vermijd gemeenschappelijke belemmeringen voor effectieve training om het meeste uit uw investering in de ontwikkeling van personeel te halen.
Werkplektoepassing
Het is voor de werknemers een voordeel om nieuwe vaardigheden te leren - maar als ze geen betrekking hebben op zakelijke doelen en doelstellingen, is het waarschijnlijk niet de kosten voor het bedrijf, of de tijd dat de training medewerkers wegbrengt van hun bureau. Het rechtstreeks koppelen van de training aan bedrijfsbehoeften en ontwikkelingsplan-doelstellingen voor werknemers kan de sleutel zijn tot het verkrijgen van medewerkers-buy-in. Als training geen betrekking heeft op de plichten van medewerkers of als een werknemer niet verwacht dat de informatie zal worden gebruikt zodra de training eindigt, is het onwaarschijnlijk dat deze een blijvend effect zal hebben.
Management Buy-in
Veel bedrijven maken training een verplicht onderdeel van de ontwikkeling van werknemers en zorgen ervoor dat medewerkers de vereiste informatie over ethische kwesties, diversiteitstraining of bedrijfsspecifieke procedures ontvangen. Als managers daar echter geen nadruk op leggen, of het als tijdverspilling beschouwen, zullen werknemers waarschijnlijk hun voorbeeld volgen en zich onverschillig opstellen tegenover die cursussen. Bovendien zijn de uitgaven voor opleiding vaak gericht op het volgen van de economie - wanneer de tijden moeilijk worden, lopen de middelen voor de ontwikkeling van het personeelsbestand vaak risico. Een bedrijf dat training als een wegwerphulpmiddel behandelt, moedigt zijn personeel er niet toe aan om er tijd voor te besteden.
Gebrek aan inzet
Bedrijfstrainers maken over het algemeen regelmatige pauzes mogelijk die deelnemers in staat stellen contact op te nemen met het kantoor als dat nodig is. Als de collectieve geest van het klaslokaal op hun inbox staat in plaats van op de PowerPoint, is de training waarschijnlijk niet effectief. Trainers moeten een commitment van de deelnemers eisen om betrokken te blijven als de klas in sessie is, en vermijden een situatie te genereren waarin trainees voortdurend in en uit de klas paraderen dankzij de mobiele telefoons.
Onvoldoende statistieken
Bedrijven kunnen de kans verkleinen dat hun training ineffectief zal zijn als ze follow-up geven en de indicaties van succes meten. De effectiviteit van een trainingsprogramma beoordelen aan de hand van het aantal of percentage werknemers dat het heeft voltooid, bijvoorbeeld, verandert een trainingsprogramma in een box-checking-oefening. Een bedrijf moet van tevoren bepalen wat een succes is voor een trainingsprogramma - bijvoorbeeld het percentage werknemers dat die training gebruikt in zijn werk, of certificeringsexamens geslaagd - en vervolgens de resultaten meten op basis van vooraf vastgestelde benchmarks en normen.
