Het vormen van een strategische samenwerking kan precies zijn wat u nodig hebt om uw bedrijf te laten groeien en uw activiteiten uit te breiden. Veel succesvolle merken hebben hun krachten gebundeld met andere bedrijven om elkaar te helpen slagen en een superieure klantenservice te leveren. Denk aan Spotify en Uber, Apple en IBM, Alexander Wang en H & M en anderen. Strategische partnerschappen komen echter met hun uitdagingen. Je moet niet alleen de juiste partner kiezen, maar ook je relatie cultiveren en laten groeien.
Tips
-
Een strategische partner is een persoon of organisatie waarmee u samenwerkt en bronnen deelt. Dit soort relaties is een win-winsituatie voor beide partijen en kan u helpen om uw bedrijf naar een hoger niveau te tillen.
Wat is een strategisch partnerschap?
Wanneer twee bedrijven afspreken om samen te werken en fysieke en / of intellectuele bronnen te delen, vormen ze een strategisch partnerschap. Hun relatie wordt meestal geformaliseerd door een zakelijk contract. Dit soort overeenkomst heeft tot doel beide partijen te helpen hun doelen te bereiken.
Afhankelijk van uw behoeften, kunt u samenwerken met een strategische marketingpartner, een strategische financiële partner of een strategische leverancier. Als u van plan bent om nieuwe technologieën in uw activiteiten te integreren, kunt u profiteren van een strategisch technologisch partnerschap. Dit kunnen mensen zijn die aangepaste software maken, kantoornetwerken ontwerpen of de nieuwste kunstmatige intelligentie-oplossingen bieden.
Bedrijfseigenaars kunnen ook strategische kanaalallianties vormen. Onder dit type overeenkomst worden de producten en diensten van een bedrijf gedistribueerd via de marketingkanalen van een andere organisatie. Equinix en Datapipe hebben bijvoorbeeld jaren geleden een channel-alliance-samenwerking ingevoerd. Destijds groeide Equinix in hoog tempo, terwijl Datapipe zijn activiteiten moest uitbreiden en een breder publiek moest bereiken. Samen bieden ze traditionele en cloud-oplossingen over de hele wereld.De twee organisaties promoten elkaars diensten, voeren gezamenlijk thought leadership en werken nauw samen om een consistente bedrijfsstrategie te handhaven.
U hoeft echter geen industriegigant te zijn om de vruchten te plukken van strategische kanaalallianties. Kleine bedrijven kunnen bijvoorbeeld agent / makelaarskanalen gebruiken om hun producten op de markt te brengen. Een bedrijf dat energiedranken produceert en verkoopt, kan zijn producten distribueren via een marketingkanaal voor flessenwater of sporttoebehoren. Dit type partnerschap kan nieuwe wegen openen voor bedrijfsgroei, uw marktaandeel vergroten en uw klantenservice naar een geheel nieuw niveau tillen.
Voorbeelden van strategische partnerschappen
Succesvolle organisaties van over de hele wereld hebben partnerschappen gesloten met op technologie gerichte bedrijven, leveranciers, wederverkopers en zelfs non-profitorganisaties. Een voorbeeld is de strategische samenwerking tussen Apple en IBM, die vier jaar geleden begon.
Apple brengt de nieuwste mobiele technologie naar de tafel, terwijl IBM big data en analyses levert. IBM's Watson-technologie past naadloos in de Core ML van Apple. Verrassend genoeg waren de twee industriële giganten drie decennia geleden felle concurrenten.
De strategische relatie tussen Google en Luxottica maakt golven in de technische industrie. Op het eerste gezicht hebben de twee bedrijven niets gemeen. Luxottica is een toonaangevende producent en distributeur van luxe brillen, terwijl Google is uitgegroeid tot 's werelds meest populaire technologiebedrijf. Ondanks hun verschillen vormden ze een partnerschap om zonnebrillen te ontwikkelen met Google Glass-technologie.
Dit type overeenkomst is ook gebruikelijk in de mode-industrie. In 2014 heeft H & M de krachten gebundeld met ontwerper Alexander Wang om een beperkt, high-end modemerk te creëren. De samenwerking resulteerde in een hogere omzet voor H & M en meer klanten en merkblootstelling voor Wang.
Een ander succesvol partnerschap is die tussen Uber en Spotify. Dankzij het kunnen klanten met premium Spotify-accounts genieten van hun favoriete muziek terwijl ze een rit maken in Uber-auto's. Hierdoor kan Uber de klantervaring personaliseren en verhoogt het de inkomsten van Spotify. Het is een win-win voor beide partijen.
De voordelen van strategische partnerschappen
Strategische partnerschappen kunnen grote voordelen opleveren voor startups en gevestigde bedrijven. Dit soort relaties stelt organisaties in staat toegang te krijgen tot nieuwe markten en technologieën, hun kosten te verminderen en risico's te beperken. Een SEO-bureau kan bijvoorbeeld samenwerken met een cyberbeveiligingsbedrijf. Samen kunnen ze klanten een breder scala aan diensten bieden, terwijl ze hen helpen data-inbreuken, spoofing, phishing en andere vormen van cyberaanvallen te voorkomen.
Meer dan 85 procent van de bedrijven zegt dat partnerschappen essentieel zijn voor de groei van bedrijven. Meer dan 57 procent gaat dit type overeenkomst aan om klanten te werven. Ongeveer 44 procent van de ondernemers zoekt naar allianties voor nieuwe ideeën en inzichten. Ze zien ze ook als een manier om meer innovatieve producten te ontwikkelen.
Als eigenaar van een bedrijf kunt u strategische relaties opbouwen met leveranciers, fabrikanten, banken en andere serviceproviders. Hiermee kunt u betere deals beveiligen en uw services verbeteren. Op de lange termijn kunt u uw concurrenten overtreffen en uw klantenbestand vergroten. Bovendien kan een succesvolle samenwerking uw bedrijf helpen nieuwe markten te bereiken. U kunt bijvoorbeeld samenwerken met een rederij om lagere tarieven te krijgen voor internationale zendingen. Hiermee kunt u klanten van over de hele wereld bedienen en uw merk versterken.
Als u een webdesigner bent, kunt u samenwerken met een digitaal marketingbureau of een webhostingprovider om elkaars services op de markt te brengen en uw aanbod uit te breiden. Als een van uw klanten copywritingdiensten nodig heeft, kunt u het marketingbureau aanbevelen met wie u werkt. Ze zullen de gunst bewijzen wanneer een van hun klanten vraagt om webdesigndiensten.
Een strategische relatie kan ook de naamsbekendheid en het vertrouwen van klanten vergroten. Door samen te werken met gevestigde bedrijven, zult u het gemakkelijker vinden om uw klantenkring te laten groeien en meer bekendheid te verwerven. Meer mensen zullen meer te weten komen over uw bedrijf en uw producten of diensten kopen. Dit leidt tot hogere inkomsten en een beter rendement op de investering.
Risico's en valkuilen
Volgens het Business Performance Innovation Network heeft 43 procent van zakelijke partnerschappen hoge uitvalcijfers. Nog eens 45 procent is niet in staat om een langdurige, succesvolle relatie te onderhouden. Maar liefst 67 procent van de bedrijven die afspreken om samen te werken, ontbreekt een formele partneringstrategie. Net als al het andere zijn strategische partnerschappen niet perfect. Als de twee partijen concurrerende agenda's hebben of niet goed communiceren, is hun relatie gedoemd te mislukken. Vaak ontbreekt een partij of een ander transparant of zegt "ja" alleen maar om de deal te krijgen.
Bedrijfseigenaren hebben vaak geen duidelijk beeld van hoe een strategische relatie werkt. Dit type overeenkomst zou voor beide partijen een win-winsituatie moeten zijn. Als u niet in staat bent of niet bereid bent om uw partner te helpen, zal uw relatie niet werken. Zorg voordat u een overeenkomst aangaat, dat u weet wat van u wordt verwacht.
Het vormen van een partnerschap is slechts de eerste stap. Nadat de eerste overeenkomst is getekend, moeten beide bedrijven hun steentje bijdragen om de relatie te laten groeien. Ze moeten afstemmen op win-winresultaten, strategische doelen stellen en een plan hebben. Behandel uw zakenpartner op dezelfde manier als waarop u uw klanten zou behandelen. Toon respect en integriteit, voldoe aan uw beloften en wees duidelijk over uw waarden.
Het belangrijkste is dat u de juiste partner kiest voor uw bedrijf. Zoek naar een bedrijf waarvan de strategieën consistent zijn met dat van u. Overweeg de middelen en investeringen die nodig zijn om uw relatie te laten werken. Stel vanaf het begin duidelijke doelen en denk na over de soorten bedrijven die u kunnen helpen om die doelen te bereiken. Bepaal tegelijkertijd hoe de samenwerking de andere partij ten goede zal komen.
Ontwikkel een strategie om de relatie te laten werken. Schrijf alles op papier. Dit helpt eventuele meningsverschillen over delen van intellectueel eigendom, het delen van inkomsten, het eigenaarschap van klanten en meer te voorkomen. Uw overeenkomst moet aangeven wie verantwoordelijk is voor wat, hoe elke partij zal worden vergoed en hoe u elkaar gaat helpen. Bespreek uw doelstellingen en strategieën, beoordeel de opgediende markten en definieer belangrijke meeteenheden om uw voortgang en slagingspercentage te meten.
