Leiders, die mensen die mensen ertoe kunnen brengen hen te volgen, motiveren anderen om organisatiedoelen te bereiken. Door een visie op te stellen, een voorbeeld te stellen en medewerkers te belonen die strategische doelen bereiken, kunt u uw ondergeschikten laten luisteren naar uw richtlijnen. Gewoonlijk motiveren leiders anderen met woorden en acties die hen inspireren om actie te ondernemen. Wanneer er zich problemen voordoen, vinden leiders manieren om problemen op te lossen, processen te veranderen en de productiviteit te verbeteren.
Analyseer de activiteiten van uw organisatie. Isoleer de problemen die onmiddellijke aandacht nodig hebben. Vraag input van uw ondergeschikten door het voeren van interviews, focusgroepen of online vragenlijsten. Onderzoek feedback van klanten en leveranciers om te leren over mogelijke verbeterpunten. Identificeer fouten of defecten die van invloed zijn op het succes van uw organisatie.
Vertrouwen vestigen door regelmatig met uw ondergeschikten te communiceren. Gebruik vergaderingen, e-mail en andere communicatiemechanismen om respect te genereren en de algemene prestaties te verbeteren. Ondergeschikten moeten geloven in uw integriteit, dus u moet op een echte manier handelen. Als u wilt dat mensen zich houden aan het beleid en de procedures, moet u dit zelf doen.
Voer vergaderingen en workshops uit om werknemers aan te moedigen de acties te ondernemen die u wilt. Stel leerdoelen op om ervoor te zorgen dat u adequaat met deelnemers communiceert wat u wilt dat ze op een permanente basis kunnen bereiken. Nadat u hebt bevestigd dat deelnemers over de vaardigheden en kennis beschikken om taken te voltooien, stelt u de verwachtingen dat u de operationele productiviteit wilt controleren. Vermijd het uitvoeren van prestatiemetingprogramma's zonder uw personeel volledig voor te bereiden.
Stel een goed voorbeeld. Als u bijvoorbeeld wilt dat medewerkers onkostenrapporten tijdig invullen, moet u ze zelf op tijd invullen. Als mensen zien dat u de beleidsregels en procedures volgt, hebben ze de neiging vaker zelf te handelen. Het moreel van medewerkers verbetert en ondergeschikten volgen regels en voorschriften omdat ze logisch zijn, niet omdat ze dat moeten doen. Laat uw medewerkers zien dat u gelooft in de strategische doelen en doelstellingen van de organisatie.
Kies een leiderschapsstijl die bij de situatie past. Een autoritaire stijl werkt wanneer werknemers expliciete aanwijzingen nodig hebben om een specifieke transactie uit te voeren die hen een beloning oplevert, meestal hun loon. In andere gevallen benadrukken leiders dat de beperkingen van het werk, zoals tijd en geld, toewijding vereisen om de beloningen te ontvangen. Neem risico's als een positief resultaat waarschijnlijk is. Ondergeschikten willen zich betrokken voelen bij beslissingen. Stel medewerkers in staat of neem een stem om uw personeel te betrekken bij de besluitvorming.