Een bedrijfssysteem, ook wel een bedrijfsinformatiesysteem genoemd, is een structuur die in een organisatie is opgezet met het doel de effectiviteit en efficiëntie te verbeteren. Er zijn veel soorten bedrijfssystemen binnen een organisatie, met slechts een beperkt deel van het bedrijf.
Decision Support Systems
Dit type bedrijfssysteem, ook wel bekend als executive support-systemen, stelt hogere managementleden en leidinggevenden in staat om op de lange termijn strategische beslissingen te nemen over de richting van het bedrijf. Dit type systeem is flexibel omdat het niet vereist is voor de dagelijkse werking van het bedrijf en alleen van toepassing is op specifieke situaties. Het verzamelt, analyseert en somt belangrijke interne en externe gegevens op die vervolgens door senior executives worden gebruikt bij het ontwikkelen van hun strategische plannen.
management informatie systemen
Dit type bedrijfssysteem is ontworpen om midden en lager management te helpen keuzes te maken en problemen op te lossen. Een managementinformatiesysteem bestaat uit hulpmiddelen en technieken die helpen relevante informatie te verzamelen en de opties en alternatieve oplossingen te analyseren. Managers gebruiken vervolgens de resultaten van dit type systeem om verschillende vragen zo snel als ze kunnen af te handelen.
Kennisbeheersysteem
In bedrijven wordt een kennisbeheersysteem opgezet om het creëren en delen van informatie eenvoudiger te maken. Dit type bedrijfssysteem wordt meestal gebruikt in organisaties waar medewerkers nieuwe kennis en expertise creëren die door hun collega's kunnen worden gedeeld. Een goed kennisbeheersysteem zorgt voor een efficiënte classificatie en verspreiding van kennis. Intranetten zijn voorbeelden van systemen voor kennisbeheer.
Transactie systemen
Zoals de naam al aangeeft, bestaan er transactieverwerkingssystemen om routinetransacties te verwerken. Een enkele organisatie heeft meestal verschillende soorten transactieverwerkingssystemen, waaronder een factureringssysteem, een boekhoudsysteem, een salarissysteem, een inventariscontrolesysteem, enzovoort. Ze helpen normaliter de productiviteit van werknemers te verbeteren en zijn van vitaal belang voor de dagelijkse bedrijfsvoering. Dit type bedrijfssysteem kan worden aangepast aan de aard van de organisatie.
