Bedrijfsmanagers zien toe op teams van werknemers en leiden hen om projecten en taken uit te voeren die nodig zijn om een bedrijf te laten werken. Effectief leiderschap kan het verschil zijn tussen het succes en falen van een onderneming. Een verscheidenheid aan vaardigheden en kwaliteiten zijn belangrijk voor teamleiders.
Bevoegdheid
Competentie is een van de belangrijkste kwaliteiten van een teamleider. Een teamleider moet ervaren en vertrouwd zijn met de taken die zijn team moet bereiken, zodat hij het efficiënt kan sturen en indien nodig assistentie kan verlenen. Als een leider niet competent is, kan het moeilijk zijn om de aandacht en het respect van teamleden te besturen, waardoor het moeilijk is om effectief te leiden.
Communicatie
Communicatievaardigheden zijn essentieel. Leiders moeten in staat zijn om aanwijzingen effectief over te brengen om verwarring te voorkomen, zodat taken op de juiste manier worden voltooid. Slechte communicatie kan leiden tot verspilling van tijd en middelen en tot slechte resultaten. Als een voetbaltrainer bijvoorbeeld niet communiceert hoe een bepaald stuk precies moet werken, zal het team waarschijnlijk niet slagen als het probeert te spelen. Leiders moeten ook taken kunnen toewijzen zonder timide of aanmatigend te zijn.
daadkracht
Besluitvaardigheid is het vermogen om snel beslissingen te nemen op basis van de informatie die bij de hand is en zich te houden aan de beslissingen die zijn genomen. Daadkracht is een belangrijke leiderschapskwaliteit. Teamleiders moeten teamleden constant vertellen wat ze moeten doen en beslissingen nemen over projecten; het onvermogen om te beslissen hoe een project wordt voortgezet, kan de voortgang belemmeren. Teruggaan op beslissingen kan kostbaar zijn.
Integriteit
Integriteit is een belangrijke leiderschapskwaliteit die de toewijding van een individu aan ethische waarden beschrijft. Als een klant bijvoorbeeld per ongeluk te veel betaalt voor een dienst, kan een leider integriteit vertonen door de klant hiervan op de hoogte te stellen en het teveel betaalde te restitueren. Het tentoonstellen van integriteit helpt bij het versterken van ethisch gedrag onder teamleden.
toegankelijkheid
Toegankelijkheid is de kwaliteit om gastvrij en gemakkelijk te zijn voor anderen om mee te praten. De benaderbaarheid is een belangrijk onderdeel van effectieve communicatie; als werknemers bang zijn om hun teamleider te benaderen, kan dit de communicatie onderdrukken.