Doorgroeien naar een toezichthoudende rol is een grotere stap dan niet-leidinggevende medewerkers zich realiseren. Hoewel een medewerker kan schijnen als een teamlid, zijn dezelfde vaardigheden die hem tot een succes hebben gemaakt mogelijk niet van toepassing in een toezichthoudende of managementfunctie.
Essentiële vaardigheden
Tijdens de training moeten nieuwe supervisors leren problemen te voorkomen die hun positie kunnen saboteren. Supervisors moeten bijvoorbeeld beschikken over tact bij het verkrijgen van prestaties van voormalige teamgenoten die zich nog niet hebben aangepast aan de rolverandering. Veel morele kwesties komen voort uit vooruitgang binnen een afdeling en een supervisor moet haar zichtbaarheid verhogen en het respect verdienen dat haar nieuwe positie verdient.
Werk delegeren
Een nieuwe supervisor moet leren hoe hij de werklast onder zijn ondergeschikten kan bepalen en delegeren. Naast zijn eigen projecten moet een supervisor anderen helpen bij het op schema houden van opdrachten en het behouden van een positieve werkomgeving.
Overnemen
Te vurig leiding nemen in een nieuwe functie als supervisor is een van de meest ernstige verleidingen waarmee nieuwe supervisors worden geconfronteerd. Leidinggevenden kunnen dit voorkomen door middel van technieken zoals het stellen van doelen, beoordelen wat de managers van het hogere management verwachten en het verkrijgen van feedback van teamleden. Sterk leiderschap gaat over luisteren. Daarom zijn de eerste weken in een nieuwe functie van cruciaal belang voor het stellen van vragen, het verdienen van respect, het minimaliseren van de weerstand van uw voormalige teamgenoten tegen verandering en het aannemen van de juiste leiderschapsstijl.
