Uw werknemers zijn een investering in uw bedrijf. Of ze nieuw zijn voor het bedrijf of doorgewinterde werknemers, het bieden van kansen om professioneel te groeien is essentieel voor het succes van uw bedrijf. Dat is waar een training- en ontwikkelingsproces binnenkomt.
Het trainings- en ontwikkelingsproces is een systemische benadering die is gericht op het verbeteren van de prestaties en resultaten van individuen en groepen binnen het bedrijf. Hoewel de meeste managers en eigenaren het belang van een goed opleidings- en ontwikkelingsproces begrijpen, missen veel mensen de tools en kennis om een actieplan te maken en te implementeren.
Stap één: identificeer de behoefte
Uw werknemers hebben verschillende behoeften. Of deze behoeften nu individueel zijn of als een specifieke groep binnen het bedrijf, het is uw taak om die behoeften te identificeren voordat u een trainings- of ontwikkelingsprogramma ontwerpt.
Als de training voor nieuwe werknemers is, hebben ze een introductie nodig in de bedrijfscultuur, het beleid en de procedures. Zodra ze deze training hebben voltooid, gaan ze over op een baanspecifieke training voor hun rol in het bedrijf. Bij deze stap in het proces moet je verschillende trainingsprogramma's hebben.
Als de training is bedoeld voor bestaande werknemers die een cross-training volgen of naar een andere functie binnen het bedrijf gaan, kunnen ze dezelfde jobspecifieke training volgen als nieuwe werknemers.
Stap twee: Plan het trainings- en ontwikkelingsproces
Zodra u de behoefte identificeert, bepaalt u zelf welke informatie u wilt leveren. Als u al duidelijke zakelijke en managementdoelen heeft, kunt u deze informatie gebruiken om uw programma te ontwikkelen. Zorg ervoor dat uw doelen aansluiten bij het trainings- en ontwikkelingsproces.
De volgende stap is het ontwerpen van het aannemen en trainen van nieuwe medewerkers, inclusief initiële onboarding-taken en beoordeling van het beleid en de procedures van het bedrijf. Ten slotte maakt u het curriculum of materiaal voor het trainen van werknemers bij hun functie-specifieke taken.
Stap drie: Implementatie van het opleidings- en ontwikkelingsplan
Het hebben van een uitstekend training- en ontwikkelingsproces op papier is een begin. Maar het is hoe u de informatie levert die ertoe doet. Afhankelijk van uw type bedrijf kan dit proces intern, online of off-site plaatsvinden op een hoofdkantoor.
Stap vier: houd de voortgang bij
Een effectief trainings- en ontwikkelingsprogramma houdt altijd een follow-up in. Begin met het volgen van een medewerker zodra ze het eerste training- en ontwikkelingsprogramma hebben voltooid. Tracking helpt u te bepalen of de medewerker zijn of haar rol en werkgeversverwachtingen begrijpt en geeft u feedback over het proces, zodat u indien nodig kunt bijstellen. U moet ook de voortgang volgen van bestaande werknemers die een nieuw trainingsprogramma doorlopen.
Door uw werknemers te trainen en te ontwikkelen, kunt u de productiviteit verhogen, het personeelsverloop verminderen en de behoefte aan supervisie verminderen.
