Op de werkplek wordt slechts 15 procent van de werknemers ontslagen als gevolg van een gebrek aan basisvaardigheden met betrekking tot hun functie-kennis, suggereert een artikel over de verwachtingen van werknemers van de West Virginia University. De meeste werknemers worden in plaats daarvan ontslagen vanwege een gebrek aan vaardigheden, professionaliteit of communicatie, ook wel soft skills genoemd. Harde en zachte vaardigheden zijn echter beide essentieel op de werkplek. Een stevige set van elk van deze vaardigheden creëert werknemers die effectief, efficiënt, succesvol en klaar voor groei zijn.
Harde vaardigheden begrijpen
Hard skills zijn de essentiële, vereiste vaardigheden die nodig zijn om een baan uit te voeren. Ze omvatten geleerde vaardigheden en training met betrekking tot je carrière of beroep. Harde vaardigheden worden beschouwd als tastbare vaardigheden omdat ze gemakkelijk kunnen worden geïdentificeerd en gemeten met dingen zoals tests en examens. Bij het schrijven van een cv of solliciteren, is het van essentieel belang dat u uw vaardigheden overdraagt aan uw toekomstige werkgever, zoals scholing, opleidingen, diploma's en certificaten.
Zachte vaardigheden begrijpen
Zachte vaardigheden zijn in wezen interpersoonlijke of menselijke vaardigheden. Hoewel soft skills gemakkelijk kunnen worden waargenomen bij mensen die effectieve leiders en communicators zijn, zijn ze niet zo gemakkelijk te meten. Daarom worden soft skills als ongrijpbaar beschouwd. Terwijl harde vaardigheden echter niet elke taakomschrijving of bedrijfstak kunnen passeren, zijn soft skills universeel. Naarmate je van baan naar baan of industrie naar industrie gaat, zijn soft skills draagbaar. Het zijn de menselijke vaardigheden die nodig zijn om succesvol te zijn in het werken met collega's, klanten en klanten.
Voorbeelden
Voorbeelden van harde vaardigheden zijn technische, mechanische, administratieve of boekhoudkundige vaardigheden. Dit zijn de vaardigheden die kennis van computers vereisen, schrijven, een tweede taal spreken of een machine bedienen. Aan de andere kant kunnen soft skills worden onderverdeeld in drie categorieën: vaardigheden waarmee u goed kunt samenwerken met collega's en klanten, zoals netwerken en communicatie; vaardigheden die werkethiek en professionalisme aantonen, zoals passende kleding, enthousiasme en motivatie; en kritisch denken en probleemoplossend vermogen. Andere soft skills die werkgevers waarderen, zijn zelfrespect, zelfbeheersing, timemanagement, effectieve besluitvorming en efficiënte taakprioritering.
Belang
Hard en zacht spelen beide verschillende en belangrijke rollen in je carrière. Vaardigheden zijn de dingen die de aandacht van een werkgever zullen trekken en die u een interview zullen opleveren, terwijl soft skills u zullen helpen om verder te gaan als u eenmaal deel uitmaakt van het bedrijf. Een van de grotere fouten die een werknemer kan maken, is het negeren van zijn soft skills. Soft skills helpen ook management potentiële leiders te scheiden van andere medewerkers in het bedrijf.
