In startende bedrijven neemt de chief executive officer doorgaans alle grote beslissingen, maar naarmate bedrijven groeien, nemen managers vaak gezamenlijk beslissingen. Groepsbesluitvorming is een formeel proces waarbij verschillende managers samenwerken om een beslissing te nemen. Groepen kunnen verschillende methoden gebruiken om te komen tot beslissingen, zoals stemmen, consensus en het kiezen van een leider om de uiteindelijke beslissing te nemen, maar alle methoden hebben voor- en nadelen.
Kennis delen
Een kracht van groepsbeslissingen is dat het managers de mogelijkheid biedt om kennis te delen over een beslissing die moet worden genomen. Een enkele manager is zich mogelijk niet bewust van alle verschillende overwegingen die van invloed kunnen zijn op een complexe zakelijke beslissing; door meerdere mensen bij het proces te betrekken, kunnen managers een goed afgerond beeld vormen van een probleem dat kan leiden tot een beter besluit. Zelfs als een groepsleider uiteindelijk de beslissing neemt, kan het delen van informatie de leider helpen om verstandiger te kiezen.
Ideeën genereren
Groepsbesluitvorming kan een bedrijf toelaten meer ideeën te genereren en grotere creativiteit bij het oplossen van problemen mogelijk te maken. Het is moeilijk voor een persoon om een probleem vanuit verschillende invalshoeken te benaderen en om tal van goede ideeën te genereren. Met groepsbeslissingen kunnen managers ideeën van elkaar afwisselen en profiteren van verschillen in kennis en perspectieven om met meer mogelijke oplossingen te komen.
Time Drain
Een zwakte van groepsbeslissingen is dat het over het algemeen de hoeveelheid tijd die het kost om beslissingen te nemen, vergroot. Een enkele bestuurder kan binnen enkele minuten een beslissing nemen, terwijl voor een groepsbeslissing vergaderingen en besprekingen nodig zijn. Deze kunnen uren of veel langer duren, afhankelijk van de gebruikte formele beslissingsmethode. Een groepsbeslissing van een gekozen groepsleider of -deskundige kan relatief snel plaatsvinden, terwijl het veel langer kan duren voordat een groep tot een consensus komt.
Meningsverschillen en groepsdenken
Als managers fundamentele meningsverschillen hebben over hoe een beslissing moet worden aangepakt, kan het moeilijk zijn - zo niet onmogelijk - voor een groep om een consensus te bereiken, wat een resultaat is dat iedereen kan accepteren, zelfs als het de kleinste gemene deler van alle aangeboden ideeën. De behoefte aan consensus kan er ook toe leiden dat besluitvormers conflicten en de presentatievormen van alternatieven vermijden. De neiging om zich aan de groep aan te passen en te voorkomen dat potentieel onpopulaire ideeën worden opgeworpen, wordt groepsdenken genoemd. Groepsdenken kan het delen van kennis en creativiteit verminderen, waardoor een aantal van de belangrijkste voordelen van groepsbeslissingen verminderen. Wanneer u de voor- en nadelen van groepsbeslissingen begrijpt, kunt u gemakkelijker een actie kiezen die het beste is voor de groei van uw bedrijf, wat uiteindelijk de hoogste prioriteit heeft.