Waar je ook kijkt, een of andere entiteit produceert iets. Dit geldt voor zowel grote bedrijven als particulieren. De relatie tussen de producent en de consument is symbiotisch, maar er zijn verschillen tussen beide.
Identificatie
Een producent levert vaak de wensen en behoeften van een specifieke consumentenbasis of doelmarkt. Dit is duidelijk in het voorbeeld van een kledingwinkel die seizoensgebonden kleding voor vrouwen van grote maten produceert. De winkel - die opereert als een op zichzelf staande entiteit - creëert producten (d.w.z. seizoensgebonden seizoenskleding) om tegemoet te komen aan de wensen en behoeften van een consumentenbasis of doelmarkt (dat wil zeggen vrouwen met een grootte van 14 tot 26).
Tangibles en Immateriële goederen
Een producent kan zowel tastbare producten en diensten als immateriële producten maken, producten die niet kunnen worden aangeraakt, zoals een idee of een bericht. Dit is duidelijk in een reclamebureau dat een marketingboodschap produceert om de bewustwording van de consument over een nieuw merk of een nieuwe marketingcampagne te bevorderen of te vergroten. In dit geval produceert de producent een tastbaar product (d.w.z. bewerkt commercieel beeldmateriaal) evenals een niet-tastbare service (d.w.z. consumentenbewustzijn en "zoemen" op de markt voor het product).
Het doel van de producent
Er is een producent om een product of dienst te maken die inspeelt op de bestaande behoeften en wensen van de consument. Een manier om dit doel effectief te bereiken, is door marketingonderzoek naar de voorkeur van de consument aan te vragen en te analyseren. Aan de hand van deze informatie kan een producent de producten en diensten creëren die de consument zegt te willen en nodig heeft. De voorkeur van de consument wordt gecommuniceerd in en geïllustreerd door producten en diensten die verkopen of producten die niet.
Consumentenvraag
De consument deelt ontevredenheid over producten en diensten op twee manieren mee: 1) De consument kan zonder meer weigeren een bestaand product of een bestaande service te kopen of te gebruiken, of 2) De consument kan een bestaand product of een bestaande service kopen of consumeren, maar in beperkte kwaliteit tot er is een wijziging aan het product of de service aangebracht. De consument kan deze veranderingsvraag communiceren via marketingonderzoeken, communicatie met producenten en mond-tot-mondreclame aan producenten. Een consument kan bijvoorbeeld weigeren een product in hoog volume of op een regelmatige basis te kopen totdat het product betaalbaarder wordt of een hoger niveau van prestaties of bruikbaarheid vertoont.
