Een systematische benadering van training zorgt ervoor dat de cursusontwikkeling van een organisatie consistente resultaten oplevert. Dit omvat het gebruik van een gestructureerde aanpak voor het analyseren van behoeften, het ontwerpen van contouren, het ontwikkelen van cursusinhoud en -materialen, het geven van instructies en het evalueren van succes. Ervoor zorgen dat trainingen voldoen aan de werkelijke behoeften van de doelgroep vereist uitgebreide planning en organisatie. Het afstemmen van leerdoelen op de strategische doelen van een bedrijf stelt werknemers in staat een training te volgen die hun werkprestaties verbetert en een positieve zakelijke impact heeft.
Vooraf geplande functies
Als u een systematische aanpak van opleiding kiest, moet u meestal een trainingsorganisatie oprichten op de afdeling personeelszaken die ervoor moet zorgen dat werknemers toegang hebben tot de vereiste cursussen en carrièremogelijkheden. Het gebruikt typisch formele beheerssysteemsoftware, zoals Saba, Capterra of Moodle, om cursuscatalogi te beheren. Een systematische benadering van training omvat pre- en post-trainingevaluatie van studentvaardigheden en kennis om berekening van het rendement op investering te vergemakkelijken en de effectiviteit van trainingen te valideren.
Verwachte voordelen
Dankzij deze aanpak kan een organisatie het beheer centraliseren, repetitieve functies automatiseren, zelfhulpbegeleiding bieden aan gebruikers, zelfgestemde inhoud op continue basis leveren, standaarden ondersteunen zoals het Sharable Content Object Reference Model en gebruikers in staat stellen om persoonlijke ontwikkelingsplannen te maken. Door trainingsprestaties te analyseren om vaardigheden en kennishiaten te isoleren, wijzen trainingsprofessionals op de ware trainingsbehoeften van de organisatie in plaats van alleen te reageren op trainingsverzoeken. Ze baseren hun beslissingen ook op factoren als grote aantallen productdefecten, lage klanttevredenheid of hogere operationele kosten als gevolg van fouten van medewerkers.
Behoeften analyseren
De eerste stap omvat het beoordelen van trainingsbehoeften. Door werknemers op het werk te observeren, managers te interviewen en deskundige werknemers te vragen wat ze moeten weten om hun taken uit te voeren, kunnen vakmensen beter bepalen welke onderwerpen en activiteiten in opleidingen moeten worden opgenomen. Tijdens deze fase identificeren trainingsprofessionals wanneer er een training moet plaatsvinden en wie er moet komen.
Ontwerpen en ontwikkelen van cursussen
Het ontwerpen van trainingen omvat meestal het definiëren van leerdoelen en educatieve doelen. Dit helpt trainers om het cursusoverzicht te formuleren en ondersteunt oefeningen en testen. Vervolgens maken ze een projectplan dat de taken, middelen en tijdverplichtingen beschrijft die nodig zijn om de training te produceren. Met deze gegevens kunnen sponsors en belanghebbenden het plan goedkeuren of wijzigen en financiering toewijzen.
Implementeren en evalueren
Cruciale componenten van het leveren van trainingen zijn planninglessen, het uitnodigen van in aanmerking komend personeel, het uitvoeren van de training, het volgen van deelname en het accepteren van feedback over de evenementen. Het volgen van de prestaties na de training zorgt ervoor dat training de gewenste resultaten oplevert. Follow-up enquêtes met behulp van tools zoals Zoomerang of SurveyMonkey geven training professionals waardevolle input die ze gebruiken om de educatieve inhoud op een systematische manier te verbeteren.