Het zelfstandig opbouwen van een onafhankelijk apotheekbedrijf komt met uitdagingen die startups voor kleine bedrijven in andere sectoren niet ervaren. Hoewel het pad naar eigendom veel dezelfde stappen omvat die een nieuwe start-up doormaakt, zijn veel van de taken en overwegingen binnen elke stap specifiek van toepassing op onafhankelijke apotheekbedrijven.
Federale en staatsregistratie en licentieverlening
Neem contact op met uw State Board of Pharmacy voor assistentie en informatie over de vereisten voor het aanvragen van overheidslicenties. Naast een door de overheid uitgegeven bedrijfsvergunning voor een apotheek, moet u zich registreren als een onafhankelijk apotheekbedrijf en een DEA-nummer krijgen van de Amerikaanse Drug Enforcement Administration. Om te voldoen aan de voorschriften van de Health Insurance Portability and Accountability Act, heeft u een nationaal identificatienummer nodig dat beschikbaar is via de Centra for Medicare en Medicaid Services. U hebt ook een National Association of Boards of Pharmacy Accreditation-nummer nodig voordat u Medicare- of Medicaid-klanten kunt bedienen.
Winkel lay-out en setup
Creëer een plattegrond die de efficiëntie van de workflow maximaliseert, zorgt voor een sterke interne controle en toegankelijk en comfortabel is voor klanten. Verhoog bijvoorbeeld de gangbreedte om meerdere klanten tegemoet te komen met behulp van rollators, rolstoelen en andere mobiliteitshulpmiddelen. Wijs een of meer gebieden aan voor privéconsultaties en periodieke gebeurtenissen, zoals griepprikken of bloeddrukcontroles. Creëer een comfortabele wachtruimte dicht bij de balie van de apotheek. Overweeg videobewakingsapparatuur te installeren, zowel om diefstal te ontmoedigen als om klanten die hulp of gespecialiseerde hulp nodig hebben gemakkelijker te kunnen herkennen.
Zorg ervoor dat medewerkers een licentie hebben
Werven en huren van werknemers met een apotheekervaring. Voor het grootste deel, vereisen de verordeningen van de staat apothekers, technici en werknemers die klanten adviseren om een door de staat uitgegeven vergunning te krijgen en te handhaven. Omdat licenties specifiek zijn voor elke staat, moet een werknemer met een niet-statelijke licentie de licentie overdragen of een nieuwe licentieaanvraag indienen voordat hij met het werk begint. Maak een plan voor permanente educatie om ervoor te zorgen dat uw medewerkers voldoen aan door de overheid opgelegde vereisten voor licentievernieuwing.
Verzekeringsvereisten
U moet zowel uw bedrijf als uw werknemers verzekeren. Naast een uitgebreid bedrijfseigenaarsbeleid, een autoverzekering en een werkloosheidsverzekering, is de beroepsaansprakelijkheidsverzekering van apothekers een eerste vereiste. Deze verzekering is van vitaal belang om uw onderneming financieel en juridisch te beschermen als een professionele fout of omissie een klant schade toebrengt of veroorzaakt. Verhoog de verzekeringsbescherming nog verder door een afzonderlijke beroepsaansprakelijkheidsverzekering af te sluiten voor elke apotheker en technicus die u in dienst hebt.
Geneesmiddelafleiding op recept
Stelen op doktersvoorschrift, of afleiding, zoals bekend in de industrie, is een groeiende uitdaging voor het personeel van de apotheek vanwege de hoge winkelwaarde van geneesmiddelen op recept en persoonlijk gewin of afhankelijkheid. Zet een goed gestructureerd systeem op om de activiteit te monitoren bij inkoop van geneesmiddelen, huidige en niet-voorradige artikelen, vooral voor seizoensmedicijnen zoals Tamiflu of geneesmiddelen waarvan bekend is dat ze vaak worden misbruikt. Er zijn doorlopende maatregelen getroffen om uitzonderingen zoals ontbrekende inventaris te melden. Andere belangrijke maatregelen zijn onder meer het houden van een hoge zichtbaarheid in opslag- en voorschrijfgebieden van geneesmiddelen, het bewaken van veranderingen in het personeelsbeleid en het uitvoeren van achtergrondcontroles voorafgaand aan de aanstelling en het testen van geneesmiddelen voor al het personeel.
