Push-and-pull marketingstrategieën vertegenwoordigen twee geldige, maar fundamenteel verschillende benaderingen van klantacquisitie. Push-marketingstrategieën werken om de aandacht te vestigen op een bedrijf of product, meestal door verstoringen zoals advertenties, in de hoop dat dergelijke verstoringen de bekendheid en interesse van de consument vergroten. Pull-marketingstrategieën zijn erop gericht om consumenten subtieler in de kortste tijd te betrekken, meestal door het genereren van content en betrokkenheid, in de hoop dat consumenten producten of services van het bedrijf vragen.
Push marketing basics
Push-marketingstrategieën komen overeen met wat de meeste mensen beschouwen als traditionele marketing. Een bedrijf biedt een service of product aan en reikt een breed publiek aan om de verkoop te beveiligen. Door een breed netwerk uit te werpen, gaat het bedrijf ervan uit dat het bericht interesse wekt in een groot genoeg percentage van het publiek om winst te maken. Push-strategieën houden zich bezig met eenrichtingsverkeer. Het bedrijf maakt een boodschap en drijft het letterlijk naar potentiële klanten via massamarktkanalen, zoals tv, radio, print of mail.
Push marketing voorbeelden
Advertenties in kranten en tijdschriften, maar ook op radio of tv, die verkoop- of productintroducties aankondigen, dienen als marketingstrategieën voor veel bedrijven. Direct mail-stukken die soortgelijke aankondigingen doen of verkoopbrieven bevatten, evenals brochures, producten of diensten pushen in de geest van de klant. Het vragen van vrienden, familie en kennissen om een in-home productdemonstratie of pitch toe te staan, gebruikelijk in netwerkmarketing, kwalificeert zich ook als een methode voor pushmarketing.
Trek aan marketingbeginselen
Pull-marketingstrategieën richten zich op het creëren van redenen en manieren waarop consumenten producten kunnen vinden, meestal via inhoud zoals artikelen of video's. In plaats van een breed netwerk uit te geven en te hopen op een percentage geïnteresseerde consumenten, haalt u marketingdoelen uit een zeer selecte groep van ideale consumenten en richt u zich daarop. Veel van pullmarketing vindt online plaats en heeft als doel om te profiteren van sociale media en sociale netwerken om relaties met klanten te creëren, de betrokkenheid van gebruikers te vergroten en zelfs gebruikerservaring te creëren. Pull-marketingtactieken proberen de bestaande waarden van een bedrijf of merk te gebruiken om relaties met consumenten te versterken en te versterken die dezelfde waarden delen en kopen van het bedrijf of merk. Pull-marketing richt zich op tweerichtingsgesprekken of een dialoog met klanten. Opgemerkt moet worden dat vroege definities van pull-marketingstrategieën sterk op push-marketingstrategieën leken, behalve dat de marketing zich meer toespitste op merkopbouw en bewustmakingsreclame dan op verkoopgerelateerde marketing.
Pull Marketing-voorbeelden
Bedrijven en merken kunnen profiteren van een groot aantal sociale media en sociale netwerksites om klanten aan te trekken. Een blog of podcast die praat over de uitdagingen in een branche, geschreven door een bedrijf dat een product aanbiedt dat die industrie ondersteunt of die uitdagingen oplost, functioneert als pullmarketing. Een bedrijf kan sociale netwerkprofielen opzetten waar het communiceert met klanten of potentiële klanten en nieuwe inhoud delen. Zelfs white papers en informatieve artikelen kunnen potentiële klanten aantrekken door gebruik te maken van onderwerpsleutelwoorden en online zoekoptimalisatie.