Een maatschappelijk werker heeft meer dan de plicht om cliënten te helpen door middel van counseling, psychotherapie en sociale diensten zoals gezondheidszorg. In al hun verschillende rollen - opvoeders, managers, beoordelaars, onderhandelaars, facilitators, advocaten - moeten maatschappelijk werkers, als gezondheidswerkers, zich houden aan wettelijke verantwoordelijkheden met betrekking tot persoonlijke informatie, behandeling en gedragsproblemen van cliënten. De Code of Ethics van de National Association of Social Workers biedt hen begeleiding bij het vervullen van die wettelijke verantwoordelijkheden en het handhaven van professioneel gedrag.
Klinische noot Nauwkeurigheid
Maatschappelijk werkers moeten nauwkeurige klinische aantekeningen houden over de medische en geestelijke gezondheidszorg van een cliënt. Het hebben van de meest actuele en accurate klinische notities zorgt ervoor dat elke cliënt de juiste services krijgt - en zal dit blijven doen op basis van de behandelgeschiedenis van de klant. Deze klinische aantekeningen bestaan uit de privéinformatie van de cliënt, samen met de beknopte observaties van de therapeut. Andere soorten opmerkingen die van belang zijn voor het record van de klant, zijn prognose, zakelijke contacten, evaluaties en contactdatums.
Privacy Privacy
Maatschappelijk werkers zorgen ervoor dat gezondheidsrapporten privé blijven over de geestelijke gezondheid van de cliënt. Openbaarmaking van de records kan de cliënt belemmeren om in loondienst te gaan. De cliënt kan ook emotionele problemen voelen wetende dat dergelijke informatie over de sessies voor psychotherapie openbaar is gemaakt. Maatschappelijk werkers nemen de juiste methoden om de medische en mentale gegevens van de cliënt te beschermen, zodat alleen bevoegd personeel toegang heeft.
Juridische procedure Vertrouwelijkheid
Als een maatschappelijk werker bij een gerechtelijke procedure met betrekking tot een cliënt moet spreken, moet de maatschappelijk werker de vertrouwelijkheid van de cliënt handhaven. Hoewel de maatschappelijk werker zich moet houden aan de rechterlijke uitspraak, moet zij de rechtbank vragen de hoeveelheid gevraagde informatie te beperken tot hetgeen nodig is voor de rechtszaak. De maatschappelijk werker heeft ook de plicht om te vragen welke specifieke zaken zullen worden ondernomen om de privé-informatie van de cliënt geheim te houden en te beperken tot openbare registers.
Gevallen van kindermisbruik
Maatschappelijk werkers hebben de wettelijke verantwoordelijkheid om het welzijn van elke cliënt te beschermen, van volwassenen tot kinderen. Hoewel de gedachte om kindermishandeling te melden een ethisch probleem kan worden, hebben maatschappelijk werkers de verantwoordelijkheid om misbruik en verwaarlozing te melden, zodat kinderen geen slachtoffer worden. Volgens de National Association of Social Workers zijn meer dan 1.000 slachtoffers aan dergelijk misbruik gestorven. Maatschappelijk werkers die dergelijk misbruik en verwaarlozing melden, kunnen helpen om deze tragedies te voorkomen.
