Verschillende leiders hanteren verschillende stijlen bij het nemen van belangrijke managementbeslissingen. De besluitvormingsbenadering hangt af van het belang van de kwestie, de ervaring en vaardigheden van het personeel en de hoeveelheid risico die de organisatie kan verdragen. Succesvolle managers kunnen hun stijl variëren als de eisen van de situatie veranderen, in tegenstelling tot het aannemen van één stijl voor elke beslissing.
Ondersteboven
In een 'top-down' besluitvormingsstijl, ook wel de commandostijl genoemd, neemt de meest ervaren leidinggevende de beslissing zonder het personeel veel of helemaal niet te raadplegen. Hoewel dit klinkt als een dictatoriale manier om mensen te managen, is het in sommige gevallen de enige haalbare oplossing. In een crisis kan er bijvoorbeeld simpelweg niet genoeg tijd zijn om te overleggen en te debatteren. In andere gevallen is de leider mogelijk de enige die voldoende gekwalificeerd is om de complexiteit van de beslissing te begrijpen. Er kunnen ook gevallen zijn waarin het probleem zo eenvoudig is dat het gewoon niet de moeite waard is om ideeën uit te wisselen.
Raadplegen
Het tegenovergestelde van een bevelende stijl is er een van overleg en samenwerking. Hier kan de uiteindelijke beslissing worden genomen door één persoon, maar pas nadat diegenen die betrokken zijn bij de identificatie van het probleem en de uitvoering van de oplossing worden geraadpleegd. Anderen raadplegen is vaak de beste manier om tot een beslissing te komen wanneer je probeert een teamgeest in te blazen en mensen aan te moedigen om nauw samen te werken wanneer het tijd is om de beslissing te implementeren. Deze stijl is ook nodig als een persoon niet alle details van de situatie kent. Bij het ontwerpen van een product is bijvoorbeeld de input van engineering-, verkoop- en productiemedewerkers nodig om ervoor te zorgen dat het product voldoet aan de behoeften van klanten.
Analytisch / procedureel
Sommige organisaties vinden het het beste om regels en procedures in te voeren om het besluitvormingsproces te vereenvoudigen. U kunt bijvoorbeeld een regel toepassen om een product minstens 15 procent goedkoper te laten zijn dan de marktleider, maar meer dan 10 procent boven de goedkoopste concurrent. Dergelijke regels leggen discipline op in het besluitvormingsproces, besparen tijd en zorgen voor consistentie. Hoewel niet alle beslissingen op deze manier kunnen worden geformaliseerd, moeten sommige vaak gemaakte beslissingen worden geautomatiseerd om tijd en moeite te besparen.
democratisch
In sommige gevallen vinden organisaties het het beste om anciënniteit, rang en ervaring naast zich neer te leggen en in plaats daarvan te gaan met wat de meerderheid wil. Dit geldt met name wanneer de beslissing iedereen in dezelfde mate zal beïnvloeden. Wanneer bijvoorbeeld wordt besloten waar het kerstfeest van het bedrijf wordt gehouden of welk eten in de kantine moet worden geserveerd, kan een bedrijf eenvoudigweg een stem uitbrengen en zijn beslissing nemen op basis van de resultaten. Op deze manier voelt iedereen dat hun inbreng belangrijk is. Dit type besluitvorming maakt ook de noodzaak om de beslissing aan de organisatie te rechtvaardigen overbodig, vooral als de stemming open werd gehouden.
