Bedrijfsleiders beoordelen opkomende trends in business en technologie om groeiende maatschappelijke, zakelijke en technologische problemen te identificeren. Bedrijven identificeren deze problemen en onderzoeken toekomstige innovatie, opkomende technologieën, bedrijfsprocessen en best practices om perspectieve markten en gebieden met bedrijfsgroei te identificeren. Door de beoordeling van opkomende trends in bedrijven en technologie kunnen bedrijven een concurrentievoordeel behouden en bedrijfsgebieden identificeren waar zich problemen kunnen voordoen.
Maatschappelijke trends
Omdat real-time wereldwijde communicatie mensen dichter bij elkaar brengt; bedrijven moeten product- en servicemogelijkheden identificeren met een meer mensgerichte benadering. Onderzoek naar het gedrag van consumenten helpt bedrijven bedrijfsmodellen en reclame aan te passen om specifieke demografische gegevens aan te trekken. Een voorbeeld van hoe maatschappelijke trends het bedrijfsleven beïnvloeden, is de nieuwe trend van 'Sociale tv'. Een gezamenlijke Amerikaanse studie van Nielsen en Yahoo! ontdekte dat meer dan 86 procent van de mobiele internetgebruikers met elkaar communiceert tijdens televisie-uitzendingen. Uit een onderzoek van Digital Clarity uit 2011 bleek dat 72 procent van de mensen onder de 25 jaar in het Verenigd Koninkrijk sociale netwerken gebruiken om commentaar te geven op shows terwijl ze naar ze kijken.
Bedrijfstrends
Globalisering en technologie zijn veranderende business. Nieuwe bedrijfsmodellen houden rekening met de wereldwijde markt door de ontwikkeling van wereldwijde strategische markten, productie en reclame-samenwerkingsverbanden. Het vermogen van een bedrijf om globale en maatschappelijke trends te begrijpen, bepaalt zijn producten, marktplaatsen, marketing en de overlevingskansen.
Naarmate bedrijven en technologie wereldwijde netwerken blijven aanleggen, zal de behoefte aan beveiliging toenemen. Bedrijven zullen alle veranderende gegevensbeveiligingsplannen nodig hebben om continu gevoelige gegevens te beveiligen en consumenten te beschermen tegen fraude en identiteitsdiefstal. Rampenherstelplannen worden ook essentieel omdat rampen in andere landen van invloed kunnen zijn op het bedrijfsproduct of de verkoop in een ander land. Bedrijven hebben noodprocedures nodig om allerlei rampen te bestrijden, waaronder terrorisme en maatschappelijke onrust.
Technologietrends
Innovaties in communicatietechnologieën hebben sociale netwerken doen ontstaan. Realtime beoordelingen van producten en services hebben direct invloed op bedrijven. Filmliefhebbers wachten niet langer op het beoordelen van films of vertellen hun vrienden over hun filmervaringen, maar gebruiken sociale netwerken voor filmfans, zoals flixster.com, om hun opmerkingen te plaatsen. Films die tijdens een weekend geld zouden kunnen verdienen, falen nu op hun eerste release-dag. Mondiale vraagstukken, zoals energie en het milieu, zullen bedrijven aanmoedigen om groene technologieën te ontwikkelen om de energie-uitgaven te verminderen en het milieu schoon te maken. Opkomende groene technologieën, zoals brandstofcellen, zullen zich blijven ontwikkelen. Bedrijven zullen beginnen te kijken naar energie-efficiënte technologieën om de kosten te verlagen.
Economische trends
De Grote Recessie heeft een impact gehad op de Amerika en de wereldeconomie. In een enquête van 2010, uitgevoerd door Pew Research Center, zegt 54 procent van de Amerikanen dat ze net aan het afzien zijn, terwijl vier van de tien ondervraagden zeggen dat de recessie hen dwong om grote veranderingen in de levensstijl aan te brengen. De meeste ondervraagden noemen het terugdringen of elimineren van niet-essentiële items en entertainment om geld te besparen.
Recessies zijn ook van invloed op wereldwijde migratie en aanwerving. Volgens de Internationale Organisatie voor Migratie werkt ongeveer 3 procent van het wereldwijde personeelsbestand als arbeidsmigranten. Deze werknemers zijn vaak de eersten die worden losgelaten in hun gastland en vinden moeilijkheden om te repatriëren om werk te vinden. Studies in de Verenigde Staten, Canada en Europa geven aan dat bedrijven vaker contact opnemen met aanvragers met native-namen dan aanvragers met een etnische naam. Tijdens moeilijke economische tijden kan het vinden van werk moeilijk worden en consumenten hebben de neiging om de aankoop te beperken tot essentiële items. Deze economische spanningen vereisen dat bedrijven de ontwikkeling van producten en diensten opnieuw evalueren om de levensvatbaarheid te behouden.
