Bedrijven gebruiken twee soorten audits om ervoor te zorgen dat hun interne procedures worden gevolgd: operationeel en financieel. In de huishoudelijke sector zorgen operationele audits ervoor dat regels worden gevolgd met betrekking tot het schoonmaken van ruimten en faciliteiten. Veiligheidsmaatregelen moeten ook worden getest om ervoor te zorgen dat het personeel deze regels ook volgt. Operationele controletests kunnen variëren, afhankelijk van de huishoudelijke vereisten en faciliteiten die worden schoongemaakt. Financiële audits testen het geld besteed aan de huishoudelijke taken.
Auditprocedures
Operationele huishouding audits beginnen met het herzien van de schriftelijke procedures voor huishoudelijk personeel. Deze procedures worden vervolgens gevolgd door een kamer die onlangs is schoongemaakt om te bepalen of de procedures zijn gevolgd. Huishoudelijk personeel kan ook door auditors worden ondervraagd om te bepalen hoe goed zij de procedures kennen. Auditors kunnen wijzigingen in de procedures voorstellen, afhankelijk van eventuele tekortkomingen in de procedures.
Bij grotere operationele audits worden verschillende faciliteiten of kamers getest om te bepalen hoe ze zijn schoongemaakt en of het huishoudelijk personeel elke taak grondig en consistent heeft voltooid. Huishoudelijk personeel kan ook worden geroteerd op hun schoonmaakopdrachten om te bepalen hoe elke medewerker de kamer of faciliteit reinigt; verschillen in de reinigingsmethoden wijzen erop dat het personeel niet voldoende is opgeleid door het bedrijf.
Huishoudbedrijven en personeel kunnen de 5S-reinigingsmethode gebruiken, wat betekent sorteren, rechttrekken, vegen, standaardiseren en ondersteunen. Elke stap onder de 5S-methode bevat bepaalde regels die het huishoudelijk personeel moet volgen, afhankelijk van de faciliteiten die worden schoongemaakt. Bij het beoordelen van dit type reinigingsmethode, wordt elke stap gecontroleerd om ervoor te zorgen dat elke stap wordt gevolgd door het huishoudelijk personeel.
Financiële porties van huishoudelijke audits bepalen hoeveel geld wordt besteed aan de benodigdheden die nodig zijn voor huishoudelijk personeel. Audits testen de procedures die worden gebruikt bij het aanschaffen van schoonmaakproducten om ervoor te zorgen dat er geen diefstal plaatsvindt voor deze items. Aankooporders worden beoordeeld om te bepalen wie de leveringsbestellingen goedkeurt en wie ze in het bedrijf ontvangt. Storingen in deze procedures kunnen diefstal door oneerlijke werknemers mogelijk maken. Auditoren zullen ook alle reparatierekeningen bekijken die zijn gegenereerd als gevolg van onjuiste reinigingsprocedures; deze bedragen hebben een negatief effect op het huishoudbedrijf door overheadkosten te genereren.
