Vergroot de betrokkenheid van lezers, verbeter de klikfrequenties en bied extra mogelijkheden voor het verzamelen van informatie door interactieve inhoud op te nemen in e-mailnieuwsbrieven. In tegenstelling tot one-way statische inhoud die "bij" klanten of werknemers spreekt, maakt een interactieve inhoudsstrategie gebruik van tweerichtingscommunicatie. De sleutels voor het creëren van effectieve inhoud van de interactieve e-mailnieuwsbrief liggen in de volgende richtlijnen voor beste praktijken en gericht op relevantie.
Ermee beginnen
Begin met het maken van de inhoud van de hoofdnieuwsbrief. Zoals bij elke e-mailnieuwsbrief - interactief of niet - is het bericht het belangrijkste element. Kies een sjabloon voor een e-mailnieuwsbrief die geschikt is voor uw bericht en doelgroep. Als u geen ontwerp- en codeerervaring hebt, kiest u een kant-en-klare, aanpasbare sjabloon die beschikbaar is via uw e-mail of autoresponderservice. Zoek naar een sjabloon met interactieve ontwerpopties, zoals een aanklikbare inhoudsopgave voor lange nieuwsbrieven. Ook belangrijk zijn widget-gebieden in de kop-, voettekst- en zijbalk voor het toevoegen van interactieve inhoud.
Koppel interactieve elementen en doelen
Kies interactieve inhoud die linkt naar specifieke nieuwsbriefdoelen. Hoewel een algemene strategie kan zijn om relevante informatie te bieden of te krijgen, vertrouwen op te bouwen en sterke relaties op te bouwen, zal niet elke e-mailnieuwsbrief die u verzendt zich concentreren op het bereiken van elk van deze doelen in dezelfde mate. De interactieve inhoud die u in elke nieuwsbrief opneemt, moet u helpen specifieke doelen te bereiken in plaats van uw lezers af te leiden of te irriteren. Neem bijvoorbeeld knoppen of hyperlinks die gebruikers kunnen aanklikken om meer informatie te krijgen en polls, enquêtes of prijsvragen op te nemen in nieuwsbrieven gericht op het verzamelen van informatie.
Keuze en plaatsing
Vermijd verwarring bij uw lezers door een nieuwsbrief met te veel interactieve elementen te overbelasten en zorg ervoor dat de items die u opneemt betrekking hebben op het onderwerp. Als u bijvoorbeeld een nieuwsbrief over 'How-to' gebruikt, neemt u een instructievideo op die betrekking heeft op de inhoud van de hoofdnieuwsbrief. Plaats een klikbare evenementenkalender in een zijbalk aan de linkerkant of rechter zijbalk die lezers kunnen gebruiken om meer te weten te komen over - en zich aan te melden voor - andere educatieve webinars. Neem een call-to-action op, zoals een link naar een gerelateerde promotie-aanbieding, in een zijbalk of in het voettekstgedeelte van de nieuwsbrief.
Informatie verkrijgen en verstrekken
Betrek lezers - en stel hun nieuwsgierigheid tevreden - bij het aanvragen van informatie van uw klanten door hen in realtime te laten zien hoe anderen vragen beantwoorden. Voeg bijvoorbeeld een knop toe waarop lezers kunnen klikken om enquêteresultaten te bekijken of om uit te vinden hoe hun collega's bezig zijn met het beantwoorden van voorbeeldtestvragen. Overweeg een gratis prijs aan te bieden, zoals een geldbesparende bon of een gratis e-boek, dat lezers kunnen krijgen na het beantwoorden van vragen over consumentenonderzoek. Een gebruikelijke manier om dit te doen, is door een link op te nemen die wordt geactiveerd wanneer de lezer een enquête voltooit en op de knop "Verzenden" klikt.
