Bedrijven worden geconfronteerd met een groeiende behoefte aan meer concurrentie. Organisaties worden geconfronteerd met ongekende uitdagingen die worden veroorzaakt door de toegenomen technologische behoeften en een groeiende focus op internationale bedrijven. Bedrijven zoeken naar interorganisatierelaties om de uitdaging aan te gaan. Van lucht- en ruimtevaart tot biotechnologie, bedrijven creëren een nieuw type organisatiestrategie door middel van interorganisatieaanpassingen en cross-functionele samenwerkingsverbanden. Het volgende illustreert hoe interorganisatiestrategieën bijdragen aan het creëren van grotere flexibiliteit en behendigheid in een tijd waarin aanpassing het verschil kan betekenen tussen zakelijk succes of mislukking.
Communicatie
Interorganizational management komt voort uit één basisbehoefte: communicatie. Het uitvoerend management moet consistente methoden ontwikkelen om kwaliteits- en leveringsdoelen aan alle niveaus van medewerkers te communiceren. Ze zijn ook op zoek naar betere manieren om initiatieven over verschillende afdelingen te coördineren. Interorganisatorische strategieën zijn gericht op het beheer van bedrijfsprocessen op functionele gebieden.Het doel is om synergieën te creëren door gebruik te maken van de innovatie van het bouwen van crossfunctionele teams met cross-functionele doelen.
Gemeenschappelijke taal
Meetbare doelen gerelateerd aan marktaandeel en winst worden voornamelijk bepaald door concurrentie en druk van stakeholders, zowel intern als extern. Deze doelen vereisen procesverbeteringen die niet zijn opgenomen in één afdeling of functie. Het niet opnemen van één functie bij het plannen van strategische sessies kan leiden tot een lage klantenservice, een hogere kostenstructuur, slechte levering en nieuwe productinnovatie. Interorganisatorische strategieën zijn gericht op het creëren van horizontale relaties die dwars door de hele organisatie lopen. De uitdaging is om een gemeenschappelijke taal voor alle functies te creëren, een uniform meetsysteem te ontwikkelen en de juiste gegevens te verkrijgen.
Convergentie
Door een nieuwe benadering van besluitvorming en denken te creëren, kunnen topmanagers een nieuw paradigma creëren voor werknemers om samenwerkingsnetwerken te bevorderen in plaats van functionele silo's. Om dit te doen, moeten topmanagers ook hun eigen crossfunctionele expertise ontwikkelen. Microsoft-oprichter Bill Gates noemt deze behoefte om "convergentie" samen te werken. Hoewel technologie de kern vormt van het automatiseren van functies, moeten managers de mogelijkheid kunnen identificeren. Interorganisatiestrategieën moeten gericht zijn op het creëren van een bredere kijk op hoe functionele processen passen in de algemene strategische richting van het bedrijf. Kwaliteitsbeheersystemen (QMS) zoals ISO 9001, Six Sigma en Lean bieden het management een toolset die is ontworpen om de efficiëntie van de informatiestroom en communicatie in de hele organisatie aanzienlijk te verbeteren. Zie bronnen voor een link naar de convergentiebrief van Bill Gate.
