Net zo belangrijk als het vermarkten van de producten die u verkoopt of de diensten die u levert, is het opbouwen van uw merkidentiteit. Merkidentiteit vertelt potentiële klanten wie uw bedrijf is, wat het doet en hoe betrouwbaar en betrouwbaar u bent. Het opbouwen van een sterke merkidentiteit gebeurt niet van de ene op de andere dag. In plaats daarvan moet u tijd en geld investeren in merkpromotie. Dit is een marketingstrategie voor de lange termijn die uw bedrijf op de eerste plaats houdt voor degenen die op zoek zijn naar de producten of services die u aanbiedt.
Wat is merkpromotie?
Elk bedrijf moet zichzelf op de markt brengen, maar wat een product echt onderscheidt van zijn concurrenten is branding. In tegenstelling tot marketing, waarbij iemand wordt aangemoedigd een product te kopen of een service te gebruiken, probeert branding loyaliteit en een klantenbestand op lange termijn op te bouwen. Als het correct is gedaan, kan uw merk de go-to worden voor een bepaald product of een bepaalde service.
Overweeg het merk Kleenex. Wanneer mensen een weefsel nodig hebben, zullen ze eerder zeggen dat ze een Kleenex nodig hebben dan een weefsel. Maar Kleenex is slechts een van de vele merken die weefsels vervaardigen, dus hoe werd Kleenex het startsein voor een hele productlijn? Door merkpromotie. Mensen onthouden de merknaam door de commercials, promoties en andere marketingstrategieën die van Kleenex een begrip maken. Hoewel de meeste bedrijven dat niveau van merkherkenning niet zullen halen, is merkpromotie nog steeds essentieel voor uw bedrijf.
Merkpromotie wordt gedaan door een logo, een missie, website en sociale media en zelfs klantenservice te vermarkten. Om een sterk merk te bouwen, moet je consistent zijn in je bericht, in interacties met klanten en in de producten of diensten die je aanbiedt. U wilt dat klanten het gevoel hebben dat zij op uw bedrijf kunnen vertrouwen om precies datgene te leveren wat zij nodig hebben.
Waarom bedrijven merkbevordering nodig hebben
Of u nu een klein of een groot bedrijf bent, net begint of al bent gevestigd, u moet uw merk promoten om te groeien en een klantenbestand te behouden. Branding helpt u te onderscheiden van concurrenten, benadrukt wat uw bedrijf de beste optie maakt en laat mensen weten wat ze van uw bedrijf kunnen verwachten. Merkpromotie brengt u ook op één lijn met uw doelgroep en houdt ze betrokken bij uw bedrijf. Redenen waarom bedrijven merkpromotie nodig hebben:
- Branding communiceert wat voor soort bedrijf je bent. Het laat mensen weten of je een ontspannen, leuk avontuurlijk bedrijf bent of een bedrijf dat een beetje serieuzer en formeler is. Alle visuele elementen van uw branding - uw logo, sociale mediaberichten, promotiemateriaal en de manier waarop u met klanten praat - vertelt mensen wat ze kunnen verwachten.
* Branding zorgt voor bekendheid. Mensen maken eerder gebruik van producten of services van een bedrijf waarmee ze vertrouwd zijn. Als ze gewend zijn je merk te zien op soortgelijke producten of zelfs op een nieuw product, zullen ze het waarschijnlijk eerder proberen.
* Branding presenteert een consistente boodschap. Je implementeert niet alleen merkpromoties. Besteed tijd aan het analyseren van uw doelgroep en zijn voorkeuren om te zien wat werkt in uw branche en bij concurrenten. Nadat u een strategie hebt uitgewerkt, maakt u een plan dat in het hele bedrijf wordt uitgevoerd, zodat alle producten en services consistent zijn in hun bericht. Dit helpt klanten ook te weten wat ze kunnen verwachten wanneer ze een product of service van uw bedrijf kopen.
* Branding genereert verwijzingen. Mond-op-mond reclame is het beste type. Wanneer mensen een bepaald merk leuk vinden en onthouden, zullen ze het waarschijnlijk verwijzen naar hun vrienden en familie, hebben ze een grotere kans om het merk te taggen in sociale media en het te vermelden in blogs. Dit bereikt klanten die u zelfs niet had verwacht.
* Branding creëert een verbinding. Sommige van de beste merken roepen een emotie op en creëren een band met klanten. Of uw bedrijf wil dat mensen zich getroost, opgewonden, blij of sereen voelen, er is een manier om branding te gebruiken om emotioneel contact te maken met mensen en loyale klanten te werven.
Wanneer u een duidelijke merkstrategie en een promotieplan heeft, kan het ook het type werknemers aantrekken en behouden dat in uw merk past.
Strategieën voor merkbevordering
Merkpromotie kan moeilijk zijn, vooral voor kleine bedrijven die niet al te bekend zijn bij veel mensen. Het is een uitdaging, maar noodzakelijk, voor een bedrijf om zijn eigen merkidentiteit te bepalen voordat een merkpromotie kan plaatsvinden. Merken in veel sectoren worden ook geconfronteerd met zware concurrentie op de markt, met veel merken die strijden om de aandacht van de consument. Je moet een manier vinden om je te onderscheiden van de rest.
De juiste strategieën voor merkpromotie kunnen u als een leider in uw branche vestigen. De truc is het vinden van de juiste mix voor uw specifieke bedrijf en gericht op uw ideale klant. Strategieën voor merkpromotie omvatten:
- Gedrukte advertenties, zoals in tijdschriften en kranten.
* Social media marketing op Facebook, Instagram en andere platforms.
* Video's, zowel informatieve als virale.
* Online adverteren via Google-advertenties, banneradvertenties en backlinks.
* Promotionele producten, waaronder pennen, mokken, T-shirts, herbruikbare tassen en andere weggeefacties.
* Klantgerichte strategieën zoals kortingen en loyaliteitsincentives.
Welke strategieën voor merkpromotie u ook kiest, presenteer altijd een consistente boodschap. Gebruik hetzelfde logo, lettertypen en kleuren op alle merkmaterialen. Gebruik visuals die dezelfde toon overbrengen en dezelfde emotie oproepen. Zorg ervoor dat een klant die een advertentie in een tijdschrift of op sociale media ziet, de verbinding met datzelfde product in een winkel kan maken.
Hoeveel geld u uitgeeft aan merkpromotie hangt af van waar u zich op concentreert. Printreclame en video's kosten waarschijnlijk meer dan andere vormen van merkpromotie, dus bepaal hoeveel u wilt besteden aan het focussen op merkinspanningen.
Voorbeelden van merkpromotie
Er zijn eindeloze manieren om merkpromotie te doen. U moet bepalen wat het beste werkt voor uw bedrijf, de persoonlijkheid van uw bedrijf en uw klanten. Als jouw bedrijf een bedrijf is dat rafting-avonturen met wildwater uitvoert, wil je meer spannende beelden, taal en kleuren gebruiken dan wanneer je een bedrijf bent dat kantoorbenodigdheden verkoopt. En uw klantenservice kan informeler en informeler zijn, wat in lijn is met uw merk. Voorbeelden van merkpromoties zijn:
Sociale media. Social media is een goede manier om je merk en persoonlijkheid te laten zien aan de hand van visuals. Als u bijvoorbeeld een meubelbedrijf heeft, kunt u een video maken van een woning die is ingericht met uw meubels. U kunt ook online inrichtingshandleidingen maken voor een specifieke kamer of een stijl van thuis die mensen terugsturen naar uw website voor meer informatie over aanbevolen producten. Het meubilair toont je stijl, elke muziek die je gebruikt kan de toon zetten, en de verteller laat de persoonlijkheid van je bedrijf zien.
Partnerships. Een manier om uw merkidentiteit te vergroten en interesse in uw bedrijf te wekken, is door samen te werken met andere lokale bedrijven en evenementen. Als je bijvoorbeeld een voetbalprogramma voor kinderen hebt, moet je samenwerken met een community health fair om het evenement te sponsoren en een voetbalvaardigheidsstation te leiden. Op die manier worden uw bedrijfsnaam en logo bekend gemaakt en kunnen mensen daadwerkelijk zien wat hun kinderen in uw programma zullen doen. Het creëert ook een sterke associatie tussen uw bedrijf en gezond leven, gemeenschap en kinderen, die waarschijnlijk op het merk zijn gebaseerd.
Reclame producten. Promotionele producten kunnen geweldige manieren zijn om uw logo te koppelen aan een item dat uw bedrijf en uw merk vertegenwoordigt. Plaats uw logo en website bijvoorbeeld op een nagelvijl als u een schoonheidssalon bent. Of geef kleine kaarsen in dezelfde kleur als je branding als je een yogabeoefenaar bent. Een van de beste aspecten van het weggeven van promotionele producten is dat ze waarschijnlijk gedurende lange tijd in iemands huis blijven, wat betekent dat de persoon voortdurend wordt herinnerd aan uw merk of uw product.
Wedstrijden. Mensen houden van de kans om gratis dingen te winnen. Of het nu gaat om een lidmaatschap, een item of andere gratis goodies, wedstrijden kunnen u helpen uw naam te krijgen en mensen aanmelden voor toekomstige marketingkansen. Als u een dierenwinkel beheert, kunt u een promotie op sociale media uitvoeren waarvoor mensen foto's van hun huisdieren moeten plaatsen met hun favoriete speelgoed. De foto met de meeste likes kan een gratis speelgoed in de winkel winnen, met de bepaling dat de winnaar een foto van het dier met het nieuwe speelgoed en een link naar de social media-pagina van de winkel moet plaatsen. Dit helpt bij het koppelen van uw dierenwinkel aan plezier en dieren, en kan helpen uw sociale mediabasis te laten groeien terwijl u uw naam daar krijgt.
Het type merkpromotie dat u kiest, hangt af van uw middelen, zowel financieel als qua mankracht. Als u een persoon op sociale media in huis hebt, is het misschien gemakkelijker om merkpromoties via sociale media uit te voeren dan andere verkooppunten. Als u alleen iemand op het personeel hebt die geïnteresseerd is in het samenstellen van promotionele producten, is dat misschien uw beste oplossing. Als het zinvol is, moet u mogelijk een extern bedrijf inhuren om uw merkpromotie of een deel ervan te beheren.
Wie te huren voor merkpromotie
Afhankelijk van de grootte van uw bedrijf en uw interne bronnen, kunt u besluiten om merkpromotie uit te besteden in plaats van deze in eigen beheer uit te voeren. U kunt kiezen voor een combinatie van beide. Als je een sterk marketingteam hebt met ervaring in merkpromoties, overweeg dan om alles in eigen beheer te doen, maar zorg ervoor dat ze vertrouwd zijn met strategische planning en uitvoering, evenals marketing in jouw specifieke sector. Als er bepaalde elementen van merkpromotie bekend zijn, zoals online adverteren, kan dat iets zijn dat u specifiek kunt uitbesteden.
Werken met een extern marketingbedrijf voor merkpromotie kan heel logisch zijn, vooral als je een klein bedrijf hebt. Externe marketingbedrijven behandelen meestal alle elementen van merkpromotie van strategie tot uitvoering. Ze hebben over het algemeen experts in alle aspecten van merkpromotie, inclusief online adverteren, gedrukte advertenties en video. Ze hebben misschien zelfs speciale expertise in uw specifieke branche.
Het uitbesteden van merkpromotie kan echter duurder zijn, vooral op de korte termijn als er veel voorafgaande kosten zijn in verband met planning en strategieën. Maar werken met een extern marketingbedrijf betekent toegang hebben tot een heel team van experts die u niet hoeft in te huren of te beheren. En als het bedrijf goed is in zijn werk, zou u een mooie return on investment moeten zien die de kosten van outsourcing ruimschoots goedmaakt.
Als u besluit om een extern marketingbedrijf in te huren, zorg er dan voor dat u een gerenommeerd bedrijf inhuurt. Bekijk referenties en kijk of ze eerder met een bedrijf als het uwe hebben gewerkt. Weet zowel welke diensten het bedrijf biedt en wat u wilt bereiken door ze te gebruiken. U hoeft niet precies te weten welke soorten promoties u zult gebruiken, maar u hebt een idee van wat u wilt dat het eindresultaat is. En hoewel u geen mensen inhuurt om aan uw personeel te werken, wilt u er toch zeker van zijn dat u ze leuk vindt en een goede werkrelatie kunt hebben. Als ze uw merk vertegenwoordigen, moeten de marketeers die u inhuurt hiermee worden afgestemd.
