Systeemkwaliteit is een georganiseerde inspanning om te beheren hoe bedrijven de items en apparaten produceren die ze verkopen. Het primaire doel is om ervoor te zorgen dat bedrijven verantwoordelijk handelen en de organisatiestructuur, procedures, processen en middelen hebben voor het implementeren van regels die de producten die ze maken veilig houden.
Definitie
Systeemkwaliteit richt zich op de prestatiekenmerken van het onderzochte systeem door middel van onderzoek naar het gebruik van hulpbronnen en investeringen, betrouwbaarheid van apparaten of producten, responstijden van werknemers, gebruiksgemak van een apparaat, menselijke factoren, ontwerpcontroles en systeemnauwkeurigheid.
Kwaliteitsbeleid
De algemene intenties en richting die een bedrijf of organisatie volgt met betrekking tot de kwaliteit van hun producten, wordt een kwaliteitsbeleid genoemd. Het beleid wordt gecreëerd door bedrijfseigenaars en wordt afgedwongen door het management met uitvoerende verantwoordelijkheden.
Soorten validatie
Validatie is een proces waarbij afgewerkte apparaten en producten worden geëvalueerd en beoordeeld om te zien of aan de vereisten van hun kwaliteitsbeleid consequent wordt voldaan. Procesvalidatie bewijst met hun afgewerkte resultaten dat een productieproces herhaaldelijk en constant een resultaat of product produceert dat voldoet aan de vooraf bepaalde specificatie die is vastgelegd in het kwaliteitsbeleid. Ontwerpvalidatie betekent dat het product of apparaat voldoet aan de criteria van het beleid en een resultaat oplevert dat aan de specificaties voldoet.