Het runnen van een bedrijf is veel moeilijker en succes is minder waarschijnlijk als je werkt op een "hit or miss" -stichting. Planning is de sleutel, en hoewel een voortdurend veranderende zakelijke omgeving ervoor zorgt dat je nooit alle mogelijke scenario's kunt voorspellen, is een goed plan een routekaart die je vooruit kan helpen, ongeacht het aantal omleidingen dat je onderweg moet maken. Cruciale onderdelen van uw plan zijn strategische en operationele doelstellingen. Hoewel beide afzonderlijke entiteiten zijn, hangt elk van de ander af en is dit noodzakelijk voor succes.
Identificatie
Succes in het bedrijfsleven komt vaak door het definiëren van doelen en doelstellingen met behulp van een gelaagde, top-down benadering. Visie- en missieverklaringen vormen de brede toplaag, waardoor werknemers en klanten zicht krijgen op het grote geheel en op informatie over uiteindelijke bedrijfsdoelen. Vervolgens komen bedrijfsstrategieën die een missie tot leven brengen met langetermijndoelstellingen en stappen om uw uiteindelijke doel te bereiken. Last but zeker not least zijn operationele doelstellingen die strategieën doorbreken in een reeks specifieke stappen, die elk uw bedrijf helpen om elke dag dichter bij uw visie en uiteindelijke bedrijfsdoelstellingen te komen.
Tijdsspanne
Strategische doelstellingen bestrijken normaal gesproken een middellange tot lange termijn. Hoewel dit subjectief is en betrekking kan hebben op elk moment dat u kiest, betekent dit vaak een tijdspanne van ongeveer drie tot vijf jaar. Strategische doelstellingen bepalen uw prioriteiten. Omdat prioriteiten zo belangrijk zijn voor succes op lange termijn, is het onwaarschijnlijk dat de strategische doelstellingen in de loop van de tijd veranderen, tenzij volatiele zakelijke omstandigheden kleine aanpassingen noodzakelijk maken. Operationele doelstellingen, het 'werkpaard' van uw bedrijfsplan, dekken daarentegen gewoonlijk een kortere tijd van ongeveer één jaar.
Elements
Succesvolle bedrijfsstrategieën omvatten vijf essentiële elementen. Elk moet meetbaar, specifiek, gepast, realistisch en actueel zijn. Samen helpen deze vijf elementen prioriteiten stellen die zorgen voor focus, richting, motivatie en iedereen in uw bedrijf aan een gemeenschappelijk doel laten werken. Een strategische veiligheidsdoelstelling kan bijvoorbeeld zijn het handhaven van een letselvrije werkplek en een strategisch doel van de werknemer kan zijn om een omzet van minder dan 5 procent te bereiken en te behouden. Operationele doelstellingen beschrijven de actiestappen die uw bedrijf zal volgen om strategische doelstellingen te realiseren. Deze kunnen stappen omvatten zoals de ontwikkeling van een veiligheidsprogramma voor de werkplek, prikkels om veiligheidsdoelstellingen te bereiken en het creëren van opleidings-, ontwikkelings- en stimuleringsprogramma's voor werknemers.
Betekenis
Strategische en operationele doelstellingen werken samen om u te helpen goede zakelijke beslissingen te nemen in tijden van onzekerheid of een veranderende zakelijke omgeving. Een blik op uw huidige positie in relatie tot een veranderende omgeving en uw uiteindelijke doelen kunnen de ontwikkeling van noodplannen eenvoudiger en minder emotioneel maken. Tijd vrijmaken om te plannen voor mogelijkheden en alternatieve strategieën en stappen te creëren, kan zelfs onderdeel worden van uw standaard operationele procedures.
