Organisatiemarkten zijn markten waarin bedrijven en particulieren goederen kopen voor andere doeleinden dan persoonlijke consumptie. Deze markten worden gekenmerkt door minder kopers, maar grotere inkoopvolumes dan consumentenmarkten. Hun marketing is gericht op bedrijfsdoelen, rendement op investering en technische geschiktheid, in plaats van de stijlen, rages en waargenomen waarden die te vinden zijn op consumentenmarkten. De belangrijkste markttypen voor organisaties zijn producenten, wederverkopers en instellingen.
Basismarketing
Een van de eerste taken van marketing is het segmenteren van de markt, zodat verkopers marketingstrategieën kunnen toepassen die geschikt en het meest effectief zijn voor een bepaald segment. Het onderzoeken van het type organisatie is een manier om niet-consumentenmarkten te segmenteren. Producenten, resellers en instellingen vereisen verschillende benaderingen, terwijl organisaties binnen een van deze drie segmenten veel gemeen hebben. Door deze segmentering kunnen marketeers bepaalde benaderingen ontwikkelen voor een potentiële klant bij de overheid, terwijl ze een groothandel op een heel andere manier aanpakken.
producenten
Producenten kopen grondstoffen en machines, vaak van andere producenten, maar soms van wederverkopers. Marketing voor producenten vereist technische expertise en kennis van de activiteiten van de producent. Typische marketingstrategieën omvatten het identificeren van problemen in de industrie van de producent of bepaalde operaties en het voorstellen van oplossingen die kosteneffectief zijn. Producenten hebben een langetermijnvisie op markten omdat hun behoeften langzaam veranderen.Dientengevolge is marketing voor producenten meestal gebaseerd op langetermijnrelaties.
resellers
Wederverkopers omvatten groothandelsbedrijven en retailers, evenals nicheleveranciers die gespecialiseerd zijn in bepaalde gebieden waar zij expertise hebben. De belangrijkste factor voor marketing naar wederverkopers is om zich bewust te zijn van hun toegevoegde waarde. Als de wederverkoper een groothandelsbedrijf is dat lage prijzen biedt voor een hoog volume, moeten marketeers voorstellen ontwikkelen die op dit kenmerk inspelen. Als het bedrijf gespecialiseerde apparatuur koopt volgens de specificaties en het opnieuw verkoopt aan klanten op basis van hoge kwaliteit en betrouwbaarheid, zal de marketing anders zijn.
instellingen
De institutionele markt omvat overheden en non-profitorganisaties. Marketing voor deze organisaties is zeer gespecialiseerd, waarbij marketeers op langdurige relaties en grote, eenmalige kansen vertrouwen. Het inkoopproces voor overheden is vaak erg bureaucratisch en bekendheid met overheidsprocedures is een vereiste. Waar het idee van waarde in de andere twee marktsegmenten neigt naar het economische, bestaat de waarde voor deze instellingen eerder uit voordelen dan uit economie. Marketeers moeten voorstellen structureren en dit in gedachten houden.
